Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7 (499) 653-60-72 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 426-14-07 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 500-27-29 (бесплатно)

Как удалить КИВИ-кошелек

Обращаемся в техподдержку

В первую очередь, вам следует через браузер зайти на свой аккаунт в платежной системе QIWI, после чего открыть вкладку «Обращение в поддержку». После этого откроется страница, в которой вам нужно будет заполнить несколько основных полей:

  • тема, по которой вы решили обратиться в поддержку;
  • краткое описание причины той проблемы, которая у вас произошла, а также пожелания в ее решении.

В последнем пункте вам нужно будет, соответственно, написать о том, что вы собираетесь полностью удалять собственный аккаунт в платежной системе QIWI ,а также отказываетесь от всевозможных рассылок. В данном случае вам следует сразу предоставить полный пакет паспортных данных. По регламенту сотрудники техподдержки ответят вам на протяжении 48 часов после оформления данного запроса.

Практически все пользователи получали ответ о том, что текст письма должен сбрасываться на специализированную электронную почту, которая принадлежит отделу детерминирования аккаунтов. Однако при этом нужно правильно понимать, что если вы предварительно не создали тикет в службу поддержки, то в таком случае вам могут даже здесь не ответить.

Сразу стоит сказать о том, что специалисты будут всеми путями не удалять используемый вами кошелек QIWI. Вам будут приходить письма с самой разнообразной аргументацией, среди которых в частности просьбы прислать сканы всех ваших документов. Если вы будете соглашаться, то этот процесс может длиться достаточно долго, однако на самом деле выполнять все эти процедуры вовсе не обязательно.

Как удалить КИВИ-кошелек

Если вы не хотите отправлять какие-то документы, вы можете отстоять свои права, сказав о том, что в службу поддержки вы писали непосредственно из своего личного кабинета, и это является доказательством того, что это решение принято владельцем аккаунта. Помимо этого, в договоре прописано, что владелец кошелька является владельцем сим карты, то есть любые пароли и коды могут присылаться СМС-кой именно на этот номер. Бывает так, что данную процедуру приходится проделывать несколько раз, пока вам не попадется нормальный сотрудник службы поддержки.

В конечном итоге от вас попросят прислать информацию о трех последних транзакциях, которые проводились на этот кошелек. Чтобы их указать, вам достаточно перейти в личный кабинет и зайти в Истории платежей. Когда вы предоставите всю необходимую информацию, на протяжении следующих 48 часов на почту вам придет сообщение, в котором говорится о том, что ваша заявка принята и удаление кошелька произойдет на протяжении следующих суток. Проверить это вы сможете, пытаясь сделать авторизацию на сервисе.

Какие данные нужны для удаления

Выше мы рассмотрели, как автоматически закрыть Киви кошелек. Но, этот вариант подойдет не для всех. В том случае, если вам по каким-то причинам нужно срочно удалить свой кошелек, то самостоятельно это сделать невозможно. В этом вопросе вам сможет помочь только техподдержка Киви. Эта служба занимается решением любых вопросом и помогает пользователям разобраться в сложных ситуациях, когда самостоятельно решить сложившуюся проблему не получается.

Несмотря на кажущуюся простоту выполняемого действия, существует три способа его реализации:

  1. Звонок в службу поддержки.
  2. Использование опции «Удаление аккаунта».
  3. Отсутствие каких бы то ни было действий, связанных с использованием кошелька в течение полугода или 12 месяцев с момента последней транзакции.

Случаются ситуации, когда удаление Киви кошелька – вынужденная необходимость. Этому могут послужить несколько факторов: потеря телефонной сим-карты с привязкой к кошельку или отсутствие надобности и желания пользоваться электронной системой. Если же вы хотите только изменить номер Киви кошелька и номер телефона, тогда информация на этой странице.

Как удалить Киви кошелек, рассмотрим в подробной инструкции.

Пункт История5c5d7b968ac6a

Войдите в систему, используя номер телефона и пароль. Затем перейдите во вкладку «Обращение в поддержку». Ниже вы увидите поля, которые следует заполнить своими данными. В частности, указать:

  • номер телефона в международном формате, собственно, который и является номером Qiwi кошелька;
  • адрес активной электронной почты;
  • причину удаления аккаунта.

В последней графе важно обозначить свое нежелание в дальнейшем получать какие-либо уведомления от системы. К письму приложите паспортные данные и ждите ответа от службы поддержки в течение 2 суток.

Многим пользователям предлагают перенаправить письмо на электронную почту: [email protected] Это адрес отдела по детерминированию учетных записей. Вы также можете отправить свое письмо сюда, что значительно увеличит шансы на положительный ответ.

Еще по теме  Куда уезжают из россии на пмж статистика

Но если вы отправили просьбу лишь на почту специализированного отдела Qiwi, тогда ответа можете не дождаться. Все обращения сначала рассматриваются службой поддержки.

Рассмотрим на примере банкомата ВТБ24:

  1. Вставьте карточку в банкомат, введите PIN -код.
  2. Выберите операцию «Платежи».
  3. Далее нужно указать, какой получатель («По коду»).
  4. Впишите код 1412.
  5. Следующий шаг – внесение дополнительных данных (номер телефона).
  6. Когда введете сумму и подтвердите, она окажется уже на вашем кошельке.

QIWI не сотрудничает со Сбербанком. При желании пополнить со счетов данного банка, вам понадобятся услуги посредников.

Пополнять можно и с помощью платежных сервисов Webmoney или Яндекс Деньги. Просто выбирайте направления переводов и кликните «Обменять». Далее следуйте указаниям.

Чтобы не платить комиссию, привяжите Вебмани-кошелек к соответствующей платежной системе.

Используя телефон

Следует выбрать метод переводов «Онлайн». Каждый оператор требует разную комиссию. Выберите необходимый пункт, войдите в личный кабинет. Чтобы осуществить перевод денег на свой киви кошелек вам потребуется заполнить предложенную анкету.

Пополнить счет можно и через любой терминал с функциями пополнений электронной валюты.

На экране терминала выберите раздел «Оплата услуг», далее найдите пункт для осуществления электронных платежей. Откроется перечень программ сервиса, среди которых найдите эмблему Qiwi-кошелька. Программа предложит ввести номер вашего телефона в специальную строку. Подтвердите данные и внесите наличные.

Кстати, при зачислении более 500 руб. комиссия не снимается!

Чтобы более подробно узнать о каждом из методов внесения средств, войдите на сайт сервиса, кликните по интересующему варианту.

Если друг данная платежная система вам не понравится, вам нужно будет знать, как удалить киви кошелек навсегда. Об этом мы немного расскажем.

Киви-кошелек, если им не пользоваться более года, удаляется из системы автоматически. Вам просто приходит на почту письмо, в котором указана ссылка и предложено перейти по ней, чтобы личный счет не оказался закрытым. Проигнорируйте это уведомление, и все ваши личные данные будут стерты из системы QIWI.

Вкладка Помощь5c5d7b976aba4

Но если вы желаете как можно быстрее избавиться от своего аккаунта, чтобы не получать больше никаких сообщений на телефон с предложением поучаствовать в розыгрыше, вам понадобится выполнить ряд действий.

Как и в случае с удалением Яндекс.Кошелек, придется обратиться за помощью в службу поддержки. Но если на Яндексе от вас потребуется написать заявление, подписать его и отправить в цифровом виде, то с администрацией QIWI предстоит немного повоевать, прежде чем они согласятся удалить ваш кошелек.

Необходимые документы

Перед тем, как удалить «Киви» кошелек, вам необходимо подготовить документы, согласно которым администрация сервиса определит, являетесь ли вы владельцем удаляемого аккаунта. Для этого отлично подойдет фото вашего паспорта на фоне главной страницы QIWI. При этом паспорт должен быть развернут на странице с фото, фамилий и датой вашего рождения.

Как удалить Киви кошелек и закрыть аккаунт: инструкция

Наряду с удалением аккаунта вам может потребоваться и закрыть свою «Киви» карту. Например, вы ее потеряли и не хотите, чтобы вашей оплошностью воспользовались мошенники. Для блокировки карты необходимо:

  1. Авторизироваться в личном кабинете.
  2. В верхней части экрана кликнуть по вкладке «Банковские карты».
  3. В правой части соответствующей карты нажать на кнопку с тремя точками и выбрать там пункт «Заблокировать».

Важно понимать, что после этих действий карта заблокируется навсегда и восстановить ее будет нельзя. Однако вы в любой момент можете заказать новую.

Как вы уже, наверное, успели убедиться, сложностей в удалении QIWI кошелька никаких нет. Однако для полной реализации данной процедуры необходимо запастись терпением, поскольку администрации нужно точно удостовериться, что именно вы являетесь владельцем удаляемого аккаунта.

Киви – комфортная платежная система. Разработчики сделали ее использование максимально простым и понятным. Каждый пользователь при желании сможет удалить Qiwi кошелек, но для этого потребуется время и некоторые материалы.

Это все для того, чтобы гарантировать безопасность владельцам кошелька.

Еще по теме  Для чего составляется акт сверки и какова его роль

Обычно достаточно скана документа, который удостоверяет личность пользователя. Таким документом может послужить снимок главной страницы паспорта с вашей фотографией, датой рождения и ФИО. Все эти данные должны принадлежать человеку, который открыл счет в системе. Можете использовать скан, который высылали для идентификации кошелька. Эти документы нужны для того, что подтвердить личность пользователя, удаляющего аккаунт.

Обстоятельства для удаления Киви кошелька могут быть самые разнообразные.

Например, пользователь может банально потерять SIM-карту, привязанную к онлайн-сервису, или просто захотеть отказаться от услуг Киви.

Удалить QIWI просто, главное — знать последовательность данной процедуры.

Итак, чтобы отключить Киви кошелек, следуйте этому алгоритму:

  1. Войдите в свой личный аккаунт, указав пароль и номер SIM, которые вы вводили при регистрации
  2. Откройте вкладки «Помощь» — «Обращение в поддержку» — «Часто задаваемые вопросы» — «Безопасность» — «Как удалить электронный кошелек». В этом окне вам предложат заполнить форму, это вам и нужно сделать.
  3. Дождитесь ответа от сотрудников технической поддержки. Ваш запрос о деактивации аккаунта будет перенаправлен на почту [email protected] Эта почта принадлежит службе безопасности сервиса.
  4. Чтобы отключить QIWI кошелек, служба безопасности попросит прислать документы, а именно — скан паспорта. Если вы не хотите делиться своими личными копиями документов, этого можно избежать. Просто уточните, что вы обращаетесь в службу поддержки именно с того аккаунта, который и хотите удалить. Весомым аргументом, чтобы не предоставлять свои паспортные данные, будет и то, что при регистрации сервиса не требовался скан документов.
  5. Теперь дождитесь удаления счета в Киви кошельке. Об этом вас уведомит служба безопасности.

Хотите удалить Киви кошелек навсегда и быстро? Вариант всего лишь один – выслать требуемые сканы документов. Ваш аккаунт в системе будет закрыт в течении нескольких часов.

Можно сделать звонок в офис электронно-платежной системы. Номер телефона указан на главной странице сайта в самом низу справа.

Вы получите качественную и профессиональную консультацию специалиста, который разъяснит вам, как убрать аккаунт максимально быстро и просто.

Можно поступить гораздо проще, уничтожив СИМ-карту, к которой привязан QIWI. Этот вариант подойдет для тех, кто не нашел общий язык со службой поддержки.

Можно дождаться автоматического удаления. Этот способ работает безотказно. Если не пользоваться электронным сервисом год, он автоматически деактивируется. Но в таком случае ваши данные также останутся на сервере, что бесспорно является недостатком.

Многих пользователей интересует, можно ли очистить историю платежей, сохранив при этом сам аккаунт. Нет, сделать это без удаления кошелька никак не удастся.

Полезное видео

Если необходимость в наличии электронного счета пропала, его в любой момент можно ликвидировать.

Опция Обратитесь в службу поддержки QIWI5c5d7b98437ed

Многих пользователей смущает невозможность найти инструкцию по удалению кошелька на заглавной странице, но опыт многих бывших держателей Киви подсказывает, что это совсем не так трудно, как кажется на первый взгляд.

Не забывайте учитывать, что номер телефона, указанный при регистрации, по-прежнему остается привязанным к электронному кошельку.

Если владелец кошелька не собирается менять номер, тогда ему достаточно перестать активно пользоваться системой, и вывести либо снять все имеющиеся на кошельке средства.

Единственное неудобство в данном случае заключается в том, что нельзя будет совершать платежи в qiwi-терминалах, пользуясь привязанным к системе номером, а вводить другой.

Если же пользователь меняет номер телефона, он должен знать, что через некоторое время его предыдущий номер переходит к другому лицу, который получает вместе с ним и привязанный к нему номер кошелька QIWI.

Помимо доступа к самому кошельку, он будет видеть и историю транзакций предыдущего юзера – все платежи, переводы и покупки, которые тот совершал.

Что же делать, если от кошелька хочется избавиться раз и навсегда?

Алгоритм официальной «утилизации» Киви следующий:

  • Сначала надо написать в справочную службу и рассказать о проблеме, то есть о необходимости раз и навсегда удалить свой электронный кошелек.

Надо быть готовыми к тому, что по неизвестным причинам такие запросы часто остаются без внимания, поэтому написать, возможно, придется не один раз и достаточно долго при этом ждать ответа.

  • Справочная служба пришлет электронный адрес службы безопасности.
  • Направьте запрос в систему службы безопасности.
  • В большинстве случае представители службы безопасности Киви попросят предоставить отсканированную копию паспорта вместе с договором на сим-карту пользователя.

Правда, иногда бывает достаточно и копии истории платежей – если держатель Киви готов сделать скрин своей платежной истории.

  • После этого система обещает предпринять меры по удалению кошелька. Обычно этот процесс занимает 1-3 дня, по прошествии которых зайти в свой кошелек будет невозможно, т.к. он перестанет существовать.
Еще по теме  Справка о судимости при приеме на работу. Когда требуется, как получить

В случае, если пользователь пошел по пути «официального удаления», он должен учесть, что номер его телефона будет заблокирован в системе Киви, а, значит, придется пользоваться новым номером.

Как удалить Киви кошелек навсегда

Киви – это одна из самых комфортных современных систем для осуществления платежей. Ее разработчики все сделали так, чтобы применение сервиса было максимально простым. Любой пользователь получает возможность совершать самые разные операции с деньгами, а при желании может решить вопрос, как удалить Киви кошелек навсегда. Этот момент требует определенных знаний и документов, потому его стоит изучить более подробно.

Ответ на данный вопрос является положительным. Главное следовать определенной инструкции и установленным в системе правилам. Оперативность заключается в том, что требуется предоставить только один документ, подтверждающий личность – паспорт с фото и датой рождения.

Удалить кошелек могут только прошедшие процесс верификации пользователи, что ранее уже предоставляли свои личные данные. Именно по этой информации и будет осуществляться удаление. В некоторых случаях может потребоваться перечислить три крайние операции, произведенные по кошельку. Узнать это достаточно просто, процесс заключается в следующих действиях:

  1. Нужно авторизироваться в системе Киви.
  2. На личной странице требуется обратить внимание на верхний правый угол и найти там раздел «История».
  3. Копируются три крайние финансовые операции для предоставления их сотрудникам поддержки.

Пункт QIWI кошелек5c5d7b9968d10

Сам процесс удаления кошелька можно осуществить разными методами. Допускается обращение в службу поддержки к сотрудникам администрации. Есть возможность использовать функцию «Удаление аккаунта» в личном кабинете. Также удаление аккаунта может быть проведено на автоматическом уровне, если на протяжении нескольких месяцев по нему не проводилось никаких операций. Есть возможность провести блокировку очень быстро.

Чтобы решить вопрос, как удалить киви кошелек, достаточно следовать представленной вниманию несложной инструкции. Она состоит из следующих последовательных действий:

  1. Нужно зайти в свой кабинет платежной системы.
  2. Осуществить переход в специальный раздел «Контакты» и выбрать оптимальный способ связи с сотрудниками сервиса.
  3. Можно действовать через специальный раздел «Помощь».
  4. Откроется иная страница, где нужно найти раздел для обращения в поддержку и для проверки платежа. Выбрать нужно первый вариант.
  5. Откроется страница с достаточно большим списком, где нужно выбрать Киви Валлет кошелек.
  6. Выбирается опция по удалению профиля.

В конце прописывается пара предложений, описывающих причину удаления аккаунта. Все это отправляется сотрудникам сервиса и останется просто дождаться ответа. Ответ приходит обычно в течении суток и, если все в порядке, кошелек удаляется.

Для полного удаления платежного аккаунта можно использовать приложение, ранее установленное на телефон. Все перечисленные выше действия можно выполнить в нем, так как разделы у приложения и у официального сайта схожи.

Через приложение можно также заблокировать карту Киви, что без кошелька обычно не требуется пользователю. Чтобы провести ее полное удаление, потребуется войти в кабинет, перейти в специальный раздел с платежными картами, далее активируется карта, которую требуется закрыть и правой кнопкой зажимается опция, вызывающая блокировку.

Подводя итоги

Выбор пункта Удалить свой аккаунт5c5d7b9a200e9

Итак, ответ на вопрос, можно ли быстро закрыть и удалить qiwi кошелей, является положительным. Вниманию пользователей представлена инструкция, как провести удаление с телефона через приложение, как быстро и поэтапно удалить аккаунт и свой счет через приложение. Особых сложностей здесь нет, некоторые сложности и задержки могут произойти только по причине невозможности сразу провести идентификацию пользователя.

Многим известно, что в платежной системе QIWI Wallet довольно просто можно создать аккаунт и начать им пользоваться уже спустя несколько минут. Дела с удалением кошелька обстоят немного хуже, как и в большинстве других систем электронных валют.

Если пользователь зарегистрировался в системе, а потом по какой-то причине хочет удалить Киви-кошелек, то сделать это можно посредством всего двух методов.

Загрузка ...