Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7 (499) 653-60-72 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 426-14-07 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 500-27-29 (бесплатно)

Где отключают газ за неуплату в квартире

Действующие правила

Право на отключение коммунальных ресурсов, будь то не только газ, но и электричество, утверждено, в том числе, и 546 статьей, пунктом вторым Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно с законом, поставщик вправе полностью или частично остановить подачу ресурса, даже если оплата отсутствует два месяца. Абонент должен быть уведомлен об этом в обязательном порядке.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических
вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему —
обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

По истечении срока коммунальной службой направляется соответствующее уведомление, в котором сказано, что такого-то числа подача газа будет остановлена из-за задолженности. Данное уведомление должны вручить под расписку неплательщика или же направлено заказным письмом с уведомлением о получении, реже курьером.

Интересуясь тем, при какой задолженности отключает газ коммунальная компания, необходимо обозначит, что сумма здесь не принципиальна. Никаких пределов законодательством не установлено, имеют значение именно сроки.

Если речь идёт о временной приостановке газовой подачи, новый график погашения долгов, ссылаясь на 345 статью пункт 119 в Гражданском кодексе, вступит в силу не раньше, чем через месяц.

Порядок начисления суммы долга

Перекрытие газопровода в квартире или частном доме выполняется после того, как владелец жилья задолжал плату за два календарных месяца.

При этом газовая компания должна письменно уведомить его о планируемом отключении за 20 дней. Это время дается на то, чтобы погасить долг и обойтись без радикальных мер.

Отключение подачи газа

Многие газовые компании идут на уступки, давая разрешение на восстановление подачи газа до полного погашения задолженности. В этом случае хозяин выплачивает половину долга и подключает газ, а оставшуюся сумму вносит частями по индивидуальному графику

Но если это уже произошло, то общая сумма будет состоять не только из оплаты газа по тарифу и начисленных пени за просрочку, но и из возмещения расходов газовщиков на отключение, демонтаж, подключение, опломбирование оборудования. Расценки на услуги можно узнать в отделе обслуживания абонентов.

Когда имеют право отключить

Порядок отключения также включает в себя определённый период, в который ежемесячная сумма к оплате определяется, составляющий один календарный месяц. Потребитель обязан вносить оплату также каждый месяц до десятого числа, если в договоре не прописаны иные условия. Если оплата не поступает и в течение следующих десяти дней после десятого числа, потребителю может быть направлено предупреждение о том, что за неуплату газ могут отключить.

Еще по теме  Куда обращаться если потерял паспорт

Подобные уведомления должны иметь отметку о вручении. Однако это необязательно вручение курьером или представителем газоснабжающей компании под расписку. Отметкой о вручении по закону может быть также зарегистрированное почтовое отправление, что потребители должны иметь в виду, намереваясь избежать наказания.

Поставщик вправе осуществить отключение при полном бездействии должника. Однако следует иметь в виду, что даже при полном погашении задолженности платёж не всегда приходит по назначению мгновенно. Поэтому имеет смысл сразу же после внесения платежа явиться лично в офис с квитанцией, чтобы ответственный сотрудник сделал отметку о том, что задолженность погашена.

Алгоритм повторного подключения

Заявителем при подключении голубого топлива может выступать владелец жилого помещения. Поэтому обращаться к поставщику может только он.

В случае, если жилье предоставлено по договору социального найма, заявление может подать временный проживающий, заключивший этот договор.

Первым шагом является выплата долга газоснабжающей компании. Она производится по квитанции за месяц, предшествующий текущему.

Если район обслуживает сторонняя организация-посредник, то за квитанцией нужно обращаться к ней.

Оплата через личный кабинет

Заплатить за пользование газом можно разными способами: в банковском отделении, через интернет-банк или из личного кабинета пользователя на сайте газоснабжающей организации. Лицевым счетом чаще всего выступает номер договора

Одновременно с суммой задолженности необходимо оплатить госпошлину, пени, исполнительный сбор. Заплатить за подключение газа со сваркой иногда можно по факту выполнения работ – эту возможность стоит обсудить с сотрудником компании-поставщика заранее.

Несмотря на единство требований закона, стоимость услуг в различных газоснабжающих компаниях может быть разной. Поэтому восстановление подачи газа в одном регионе будет стоить дороже или дешевле той же операции в другом.

Оплата повторного подключения

В среднем, расходы на повторное подключение газа в квартирах достигают 6 тысяч рублей. Эта сумма не включает в себя приобретение новых счетчиков, плату за поверку старых расходомеров

Где отключают газ за неуплату в квартире

Однако смета, составленная сотрудниками газовой службы, должна быть максимально прозрачной. В ней прописываются все работы и расходные материалы. Цены берутся из официального прайса организации.

Единой формы заявления нет. Но содержание его в большинстве случаев одинаковое.

Оно включает:

  • сведения о заявителе-владельце газифицированного помещения;
  • точный адрес квартиры;
  • информацию о погашении долга с указанием даты.

К заявлению следует приложить оплаченные квитанции за подачу газа, демонтаж, подключение и повторную установку приборов.

Заявление онлайн

Личное присутствие при подаче заявления необязательно. Это можно сделать через интернет. Явка обязательна только для подписания договора, утверждения индивидуального графика выплат

Опытные пользователи рекомендуют сохранять копии квитанций, а заявление подавать в двух экземплярах. Первый останется в газовой компании, а на втором сотрудник абонентского отдела поставит подпись о получении заявления и приложенных к нему квитанций.

По закону, уполномоченные представители газовых служб должны принять решение о повторном подключении газа в течение 5 рабочих дней. Об этом говорится в правительственном Постановлении №549, в очередной раз отредактированном в сентябре 2017 года. Точкой отсчета является дата принятия заявления.

Еще по теме  Оформление генеральной доверенности на продажу квартиры образец

Бывает, что при демонтаже газопровода мастера газовой службы замечают неисправность оборудования, неправильное расположение приборов или истечение срока их эксплуатации.

В этом случае владельцу помещения придется за свой счет исправить недочеты, оплатить штрафы и вместе с подтверждением оплаты представить соответствующие доказательства.

Долги

Самовольная врезка в газопровод в частном доме, а также несогласованное подключение газа в квартире карается штрафом в размере от 10 до 15 тысяч рублей. Подобное нарушение, совершаемое повторно, влечет наложение уголовной ответственности

Если все устройства и трубы в норме, то после принятия решения о повторном подключении газа мастер придет для выполнения работ в согласованное время.

На этом этапе владелец должен подготовить:

  1. Заключенный ранее договор на поставку газа.
  2. Документы о праве собственности.
  3. Технические паспорта газоиспользующего оборудования, расходомера.

В процессе подключения мастер соединит трубы, восстановит фланцевые соединения, проверит герметичность газопровода. Поскольку монтаж выполняется с использованием сварочных аппаратов, стоит подготовить рабочее место: убрать посторонние предметы, отодвинуть шторы, обеспечить защиту стен, кухонной техники, гарнитура.

Результатом работы должны стать подключенные приборы и опломбированные счетчики. Если за время ожидания восстановления подачи топлива была проведена поверка счетчика, то дату проверки необходимо отобразить в акте выполненных работ.

Опломбированный счетчик

Иногда опломбирование счетчика производится отдельно. Для этого владелец расходомера пишет дополнительное заявление и отдельно вызывает специалиста. В этом случае оплата по данным счетчика начисляется только после установки пломбы. До этого момента расчет ведется по нормативам

Также должны быть зафиксированы показания вновь установленного прибора учета, дата введения устройства в действие.

Незаконные действия

В соответствии с российским законодательством, письменное и своевременное уведомление неплательщика от газа отключении является обязательным. Если это правило нарушено, потребитель вправе пожаловаться на компанию жилищной инспекции или в прокуратуру. Кроме того, незаконным является отключение ресурса, если:

  • У плательщика отсутствует задолженность;
  • Возобновление подачи ресурса после проведения технических работ не произошло;
  • Подключение услуги осуществляется не в установленных временных рамках;
  • Имеет место факт злоупотребления должностными полномочиями.

В любом же случае, в интересах потребителей следить за тем, чтобы ситуация не зашла до отключения услуги, поскольку даже не учитывая штраф восстановление подключения обойдётся весьма недешево и по времени долго.

Нарушение хотя бы одного пункта должностной инструкции делает процедуру отключения неправомерной. Это значит, что потребитель может обжаловать принятые решения в суде. Однако ни при каких обстоятельствах с должника не снимаются обязательства по возмещению задолженности. Единственное, чего на самом деле может добиться неплательщик, это временной отсрочки.

О видах задолженности

Бывает, что подключение газа после отключения за допущенную неуплату не происходит даже в случае полного погашения долга.

Это случается по разным причинам:

  1. Из-за технических сбоев в работе банкоматов и стационарных платежных терминалов. В этом случае платеж совершается, а информация о нем не поступает или несвоевременно передается в абонентский отдел газовой службы.
  2. В случае задержки платежа, произведенного в выходные или праздничные дни.
  3. При отсутствии пометки об успешной оплате в компьютерной программе абонентского отдела.
Еще по теме  Налоги и взносы по договору ГПХ в 2020

Во всех ситуациях придется лично обратиться в газовую компанию, предъявить чеки или оплаченные квитанции, сделать перерасчет, уточнить возможную дату возобновления подачи газа.

В коммунальных структурах задолженность классифицируют по периодам накопления долгов, а именно:

  • От двух до четырёх месяцев – ситуация списывается на недобросовестность и недисциплинированность потребителя, а также на возникновение временных финансовых трудностей (зачастую долг попросту игнорируется, поскольку это необоснованно с точки зрения временных затрат);
  • Неуплата в течение до одного года – долгосрочная просрочка, которая воспринимается, как умышленная (активно направляются уведомления и предупреждения, на данном этапе происходит отключение газа);
  • Отсутствие платежей более, чем два года – коммунальные компании классифицируют их, как неожидаемые к погашению, поэтому взыскивают сумму через суд.

Где отключают газ за неуплату в квартире

Расчёт за долги осуществляется по тем нормативам, которые были действительными на момент возникновения задолженности, не учитывая показания учётного прибора, по региональному тарифу. Если стороны договариваются о погашении частями, размер будет поделен с учётом всех оказываемых услуг и штрафов. Графики составляются, как правило, индивидуально при личном присутствии должника или же последнего попросту ставят в известность, предлагая подписать соглашение.

Дополнительные причины отключения

Помимо задолженности и неуплаты в течение трёх месяцев, отключение газоснабжения потребителя может применяться, как принудительная мера в случаях:

  • Отсутствия продлённого договора на обслуживание аварийно-технического характера;
  • Если потребитель самостоятельно установил или дооборудовал газовую систему, не согласовывая это ни с кем;
  • Неисправности дымохода или прочих коммуникационных систем;
  • Выселения жильцов через суд;
  • Утечки газа и возникновения аварийных ситуаций по вине потребителя.

Помимо перечисленного, для отключения должна быть вина потребителя, например, нарушение им пунктов заключённого договора, отказ в сотрудничестве с сотрудниками организации в предоставлении сведений со счётчика, сумма задолженности более, чем за три расчётных периода, незаконная перепланировка, прочее.

Какова бы ни была причина, без письменного уведомления ничего делать не имеют права. Учитывая тот факт, что потребитель вправе отстаивать свои права через суд, у коммунальной организации должны быть весомые и документально подтверждённые основания для подобных отключений. В ином случае должностные лица или вся структура может быть оштрафована на немалую сумму.

Выводы и полезное видео по теме

Итак, мы разобрались, что делать, если отключили газ за неуплату, как быстро подключить его и какие документы для этого нужны. Несмотря на то, что алгоритм понятен и прост, восстановление подачи топлива отнимает силы и время, истощает бюджет. Поэтому лучше не допускать просрочек, отслеживать поступление информации о платежах.

Мы рассказали о причинах и порядке отключения газа в отдельной квартире, а также переходе на электроплиту. Чтобы оценить процесс и результат наглядно, предлагаем вашему вниманию видео.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что отказ от газификации – дело несложное, но достаточно продолжительное и суетливое. Придется обойти немало инстанций и оформить целый ряд документации, чтобы сделать всё законно. Однако, сейчас всё заметно упрощают многофункциональные центры, принимающие документы для разных служб, а также возможность онлайн-подачи многих заявлений.

О возобновлении подачи

Если газ всё-таки отключили, необходимо сосредоточиться на последовательности решения данной проблемы. Сегодня подобная мера применяется против неплательщиков всё чаще, поэтому им следует быть готовыми к тому, что их ожидает за свою беспечность. Российское законодательство полностью поддерживает такую инициативу поставщиков.

Действия для возобновления поставки газа:

  • Посещение коммунальной организации, ответственной за отключение, для заключения нового договора. На месте озвучат порядок и требования к потребителю, чтобы с ним данный договор заключили;
  • Полное или частичное погашение задолженности в соответствии с решением, к которому пришли на первом этапе;
  • Подача заявления на возобновление подачи газа с приложением квитанции о погашении долга;
  • Ожидания визита сотрудников газовой службы для снятия пломб с оборудования, при необходимости для установки оборудования и установки пломб.

Как упоминалось ранее, потребителю следует быть готовым к тому, что все расходы по подключению и работе сотрудников газовой службы им придётся оплачивать самостоятельно.

Загрузка ...