Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7 (499) 653-60-72 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 426-14-07 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 500-27-29 (бесплатно)

Как открыть стоматологическую клинику с нуля — пример бизнес-плана

Как всё начиналось

Катерина училась в Казанском государственном медицинском университете на стоматолога. Во время учебы не хватало практики, поэтому на третьем курсе девушка устроилась санитаркой в одну из местных клиник. Через 6 месяцев перешла на должность ассистента стоматолога и проработала там до выпуска в 2009 году.

Оставаться в Казани Катерина не хотела. Для ординатуры ее привлекал Центральный научно-исследовательский институт стоматологии в Москве. Целый месяц она не могла туда дозвониться, поэтому решила поехать без договоренности. Дальше вахты без записи девушку не пустили. Пришлось вернуться в Казань.

Тогда наша героиня поступила в ординатуру по специальности «ортодонтия» в Казанскую государственную медакадемию. Стоматолог-ортодонт — врач, который исправляет проблемы с прикусом или неровными зубами.

На второй год нужно было прикрепляться к клинике. В марте 2011 Катерина устроилась стоматологом-терапевтом, а через полтора года заняла место ортодонта.

Со второго по десятый класс Катерина ходила в пластинках — родители-педиатры внимательно следили за здоровьем дочери. Кабинет ортодонта был заставлен шкафами с гипсовыми слепками челюстей. К концу школы она решила, что хочет такой{amp}amp;nbsp;же шкаф
Со второго по десятый класс Катерина ходила в пластинках — родители-педиатры внимательно следили за здоровьем дочери. Кабинет ортодонта был заставлен шкафами с гипсовыми слепками челюстей. К концу школы она решила, что хочет такой же шкаф

Как открыть стоматологию с нуля и сколько это стоит?

Как открыть стоматологическую клинику с нуля - пример бизнес-плана

Дополнительно понадобится помещение и для проявки снимков.

  • Специализированные кабинеты. Каждый из них должен иметь площадь не меньше 15 м2. Отдельно оборудуются помещения для ортодонта, ортопеда, имплантолога, детского стоматолога и других специалистов.

В крупных клиниках оборудуют и вспомогательные помещения – приемная администрации, комната отдыха для персонала, склады и прочее. Персонал стоматологической клиники Одной из наиболее сложных задач будет поиск высококвалифицированного персонала. От этого будет зависеть больше половины успеха. К тому же, нельзя взять на работу просто одаренного специалиста.

Итак, составим примерный финансовый план стартовых вложений в дело. Планируем такие затраты:

  • покупка помещения в 50 кв. м. – 2 800 000;
  • проведение ремонта – 1 000 000;
  • получение документов – 50 000;
  • покупка оборудования – 3 000 000;
  • другие расходы – 400 000.

Стартовые расходы составят примерно 7 250 000 рублей. Однако следует знать, рабочий процесс вам придется еще и поддерживать. Эти ежегодные расходы будут выглядеть так:

  • коммунальные услуги – 336 000;
  • обслуживание оборудования – 90 000;
  • расходные материалы и медикаменты – 4 000 000;
  • зарплата сотрудникам – 4 380 00;
  • налоги – 1 200 000;
  • другие расходы – 400 000.

Итак, каждый год вы будете расходовать примерно 10 406 рублей. Теперь оценим окупаемость стартапа. В среднем, выручка частных стоматологий разнится.

Внимание

Начинающий предприниматель обязан продумать перспективы развития, расширения количества услуг, сформулировать критерии успеха и стратегические цели своего детища. Основные риски По статистике около 60% новых стоматологических клиник закрываются в течение 1,5 года деятельности.

Если бизнес-план содержит в себе только наброски с точки зрения врача, не включает анализ профессионального менеджера относительно рисков, реальных затрат на организацию, маркетингового плана и особенностей ценообразования, выжить и добиться стабильного роста новая клиника не сможет. Любой бизнес нацелен на получение прибыли.

В сфере медицины сложно устроить собственный бизнес, потому что она тесно связана с рисками относительно здоровья человека. Как открыть стоматологию с нуля и сколько это стоит? Эти и другие вопросы касательно организации данного проекта постараемся освятить прямо сейчас.

Чтобы лучше ориентироваться и разбираться в вопросе, стоит внимательно изучить и проанализировать частный стоматологический бизнес как в отдельном вашем регионе, так и в целом по стране.

Люди, особенно в регионах, нуждаются в профессиональных врачебных услугах, особенно касательно зубов, и, к сожалению, государственные поликлиники не всегда готовы выполнить свою работу качественно. Несомненно, подобная ситуация в городских больницах на руку частным организациям, потому что к ним всегда выстраивается большая очередь клиентов.

Повсеместно зубные клиники разделяются на три основных формата. Это позволяет клиенту и врачу-стоматологу выбирать те условия, которые больше всего подходят для них. Какие-то услуги более дорогие и лучше оплачиваются, какие-то менее профессиональные. Стоит разобрать все подобнее:

  1. Государственные стоматологии – их открывают местные органы власти. Они бесплатны для клиента, потому больше подходят для малоимущего населения или людей, желающих сделать регулярную проверку ротовой полости. Здесь начинают работать дантисты, и отсюда они уходят в частные клиники.
  2. Частные стоматологии – в зависимости от региона и средств владельца работают на три разных класса населения: высокий, средний и низкий. В любом случае имеют современный дизайн, большое помещение, вмещающее больше десятка кабинетов разных высококвалифицированных специалистов, а также новейшую аппаратуру. Имеют высокую положительную репутацию, благодаря большому потоку клиентов и множеству правильно оказанных услуг.
  3. Частные зубные кабинеты – подобные организации имеют малую площадь с небольшим количеством установок, а также практически не имеют постоянного штата сотрудников. Спектр услуг у частных зубных кабинетов может быть как намного больше, чем у крупных стоматологий, так и многим меньше, в зависимости от раскрученности проекта. Именно из них вырастают крупные стоматологии. Работа ведется за счет страховых компаний, присылающих специалистов для оказания той или иной услуги.

Для новичка организация небольшого кабинета будет куда проще, чем организация крупной стоматологии: стартовые затраты много меньше, не так много времени уйдет на выбор оборудования и его закупки, меньше затрат усилий на ремонт и управление малым штатом сотрудников. Настоящие клиники приносят владельцу в разы больше доходов ввиду того, что посещаются клиентами намного больше.

Кабинеты предполагают, что клиенту придется приходить несколько раз к разным специалистам в разное время, в клинике же все врачи находятся в шаговой доступности. Дальнейший разбор будет идти исключительно относительно открытия клиники с расчетами на опытного предпринимателя.

Одной из наиболее рентабельных отраслей бизнеса в нашей стране является платная медицина.

Многие граждане предпочитают обращаться в коммерческие организации, поскольку они уверены, что таким образом получат наивысшее качество оказываемых услуг.

Важно

Кроме того, уровень обслуживания, отсутствие очередей, более широкие возможности, уважительное отношение к каждому из клиентов выгодно выделяют такие организации в противовес государственным.

Таким образом, создание стоматологической клиники может стать выгодным вложением средств. Для открытия стоматологического кабинета нет необходимости быть врачом с профильным образованием. Для этого вполне достаточно будет нанять квалифицированных специалистов, которые смогут решать текущие проблемы и учитывать нюансы и специфику такого вида бизнеса.

Одним из первых пунктов, входящих в составленный бизнес-план стоматологии, является решение различных бюрократических моментов, которые в любом случае будут сопровождать начинающего бизнесмена.

Медицинские услуги в сфере стоматологии отличаются от обычного бизнеса, к примеру, производства продуктов питания, оказания услуг по ремонту, открытия магазина.

Отличие состоит в том, что они требуют большего количества необходимых документов, чтобы деятельность осуществлялась исключительно в рамках, установленных действующим законодательством.

Еще перед открытием стоматологии потребуется зарегистрироваться в качестве субъекта предпринимательской деятельности. Если речь идет об открытии стоматологического кабинета, то в такой ситуации подходящим вариантом может стать регистрация в качестве индивидуального предпринимателя.

В такой ситуации лицо, открывающее бизнес, должно иметь соответствующее образование. Не менее важно соблюдать установленное законом требование: все врачи, трудоустроенные в стоматологическом кабинете или клинике, оказывающие услуги по протезированию и лечению, обязательно должны получить лицензию.

Без наличия такой лицензии даже зарегистрированный субъект предпринимательской деятельности не допускается к работе.

Если же будет принято решение организовать юридическое лицо, к примеру, ООО, в такой ситуации учредитель необязательно должен иметь профильное образование.  Подобные требования уже будут предъявляться к тем сотрудникам, которые  трудоустроены на должность врачей-стоматологов.

Совет

Одним из преимуществ регистрации именно юридического лица является возможность организовывать дело путем привлечения нескольких инвесторов, которые впоследствии становятся соучредителями.

Поскольку на момент организации четко фиксируется вклад каждого отдельного лица, позже гораздо легче будет определить тот размер прибыли, который полагается.

Также можно будет решить вопрос о выходе из состава с необходимостью вывода вложенного капитала (или аналогичной сумме в денежном эквиваленте, если вклад был сделан в форме имущества, оборудования и т.д.).

Предприниматель может открыть как большую клинику, так и отдельный кабинет — все будет зависеть от желания и финансовых возможностей

В данном случае ее будет не совсем целесообразно использовать. Наиболее оптимальным вариантом будет упрощенная система налогообложения, при которой применяется достаточно распространенная схема «доходы минус расходы».

Такая методика позволяет легко определять величину прибыли, на которую впоследствии учрежденная компания будет выплачивать установленные проценты налогов.

Определившись с тем, что будет осуществляться – регистрация ООО или ИП, также стоит уделить особое внимание тому, какой будет указан код вида деятельности.

Обратите внимание

Он в дальнейшем определяет перечень тех услуг, что будут оказываться пациентам, и при нарушении установленного нормами порядка предприниматель может быть привлечен к ответственности.

Так, деятельность в сфере стоматологии должна сопровождаться указанием кода ОКВЭД 85.13 «Стоматологическая практика».

При получении лицензии прежде всего стоит ознакомиться с основными положениями, отраженными в следующих документах:

  • ФЗ от 4.05.2011 «О лицензировании отдельных видов деятельности»;

Стоматология, пожалуй, одно из тех направлений медицины, которое будет востребовано всегда, потому что каждый человек в жизни имел проблемы стоматологического характера. Для решения этих проблем и существует врач – стоматолог, но ему необходимо где-то работать. Аналогом государственной поликлиники является частный стоматологический кабинет.

Еще по теме  Подача документов в польское посольство

Для успешной работы стоматологического кабинета необходимо знать особенности ведения этого бизнеса и иметь заранее продуманный бизнес-план.

В этой статье содержится исчерпывающий ответ на вопрос, волнующий многих начинающих предпринимателей: “Как открыть стоматологический кабинет?”.

8 клиник и кабинет в аренду

Четыре года Катерина совмещала работу стоматологом-терапевтом и ортодонтом. В 2016 полностью ушла в ортодонтию, совмещая приемы в восьми маленьких клиниках.

Услуги стоят недешево: пациенты часто говорили, что готовы пойти на лечение, но за меньшие деньги. Для таких клиентов в августе 2016 Катерина арендовала стоматологический кабинет в одной из клиник за 350 рублей в час. Клиенты платили за прием в два раза меньше, но не получали официальных документов.

За установку брекетов и полное ортодонтическое лечение такие пациенты платили около 35 тысяч рублей. Средний срок лечения составлял 1,5 года. За это время Катерина тратила на прием одного человека около 15 часов. Это позволяло ей заработать в среднем 1300 рублей с клиента ежемесячно.

Поиск подходящего помещения

Полноценная клиника или стоматологический кабинет требуют наличия специализированного помещения для оказания услуг населению. Найти подходящий вариант непросто, так как место должно соответствовать множеству требований и норм. Выбирая помещение, можно пойти одним из следующих путей:

  • арендовать;
  • купить за свои деньги;
  • купить в кредит или лизинг.

Если денег на покупку здания нет, то можно на начальном этапе выбрать аренду. Кстати, можно даже договориться с владельцем о последующем выкупе помещения.

При заключении договора аренды нужно прописать сроки. На небольшой период арендовать помещение не стоит, так как переезд клиники обойдется в копеечку. Договор заключают минимум на 5 лет.

С чего начать открытие стоматологии – такой вопрос задают себе многие предприниматели. Необходимо привести помещение в соответствие нормам. Существует следующий перечень необходимых коммуникаций:

  • канализация;
  • холодная и горячая вода;
  • электричество.

Более того, стоматологические кресла должны располагаться так, чтобы вокруг них было свободное пространство в 14 м2. Если же в помещении оборудовано сразу несколько кресел, то рядом с каждым из них должно быть уже на 7 м2 больше.

Как открыть стоматологическую клинику с нуля - пример бизнес-плана

Если предприниматель не найдет нежилое помещение, он может купить обычную квартиру на первом этаже, а после перевести ее в нежилой фонд. Но эта процедура потребует много времени, сил и денежных вложений.

Для открытия стоматологического кабинета подойдет и деловой, и спальный район. Важное условие – хорошая транспортная развязка: поблизости должны быть остановки общественного транспорта или метро.

Стоматологический кабинет, по действующим нормам, должен занимать первый этаж жилого дома или административного помещения. Но не всегда можно подобрать помещение, которое отвечает нормам санитарной и пожарной инстанций. Поэтому существует два основных варианта – аренда кабинета, который раньше использовался в медицинских целях, или любого другого  помещения с обязательной перепланировкой.

Последний вариант предусматривает существенное увеличение  расходов на обустройство кабинета. Еще одна важная особенность – лицензия на осуществление медицинской практики выдается на конкретное помещение. Поэтому перед ее получением нужно убедиться, что выбранный кабинет полностью удовлетворяет всем требованиям.

Если есть возможность купить помещение для открытия бизнеса, стоит сделать это, чтобы перепланировать под стоматологию и не тратиться в дальнейшем на аренду. Помещение, относящееся к жилому фонду, нужно перевести в нежилой статус. Затем – заказать проекты технологического и архитектурного характера, заменить водоснабжение, канализацию и электропроводку, в некоторых случаях меняют вентиляцию.

Всю проектную документацию согласовывают с пожарным надзором, потребительским надзором, экспертной службой и архитектурно–плановым отделом. Ремонт делать нужно целенаправленно: для удобства работы электричество, воду, и канализацию подсоединяют к креслу, вся система укладывается под полом. Обязательно заранее продумать установку систем вентиляции и сигнализации и заняться их подключением. На весь ремонт  придется потратить в среднем двести пятьдесят долларов за квадратный метр.

Параллельно Катерина занялась поиском сотрудников.

Администраторами стали две девушки, знакомые с прошлых мест работы. Они оформлялись на график 2 через 2 за 140 рублей в час. В их задачи входило отвечать на звонки, принимать оплату, напоминать клиентам о записи, оформлять медицинские карты и справки для налоговой.

Для уборки наняли санитарку, которая жила в соседнем доме. За 8 тысяч рублей в месяц она наводила в помещении чистоту и раз в 7 дней делала генеральную уборку.

Самым сложным оказалось найти хороших ассистентов. Обычно это выпускники медицинского колледжа или студенты ординатуры, которые набивают руку. Некоторые не умели общаться с пациентами или работали слишком медленно. Но в основном задерживались недолго, потому что быстро переходили на должность врача.

На два кабинета Катерине с партнерами требовались 3 ассистента. Снова помогли знакомства с прошлых мест работы. Зарплата ассистентов составляла 120—180 рублей в час.

Всем сотрудникам сразу предложили скидку на стоматологическое лечение от 50%.

В январе 2017 года клиника открылась. Название осталось от прошлого владельца — «Ава-дента». Партнеры не хотели тратиться на новый логотип и вывеску. К тому же им казалось, что название в медицинском бизнесе не так важно — важнее рекомендации клиентов.

Покупка готовой клиники

Как открыть стоматологическую клинику с нуля - пример бизнес-плана

Осенью 2016 года Катерина познакомилась с терапевтом-пародонтологом и ее мужем-юристом. Втроем решили объединиться, чтобы открыть собственную клинику.

Выбирали из пяти вариантов, найденных на «Авито». Остановились на том, что устраивало по цене и месторасположению. Владелец, тоже стоматолог, профессионально занимался открытием клиник под продажу: имел свою и 3—4 уже подготовленные и проданные. Эту он продавал за 1,25 миллиона рублей.

Катерина попросила знакомого юриста проверить сделку. Он убедился, что баланс чистый, а гарантийных, долговых обязательств и базы пациентов у клиники нет.

Клиника находится на стыке двух районов, рядом со станцией метро. Вдоль дороги пока еще не запрещена парковка
Клиника находится на стыке двух районов, рядом со станцией метро. Вдоль дороги пока еще не запрещена парковка

Деньги на покупку и первые траты Катерина заняла у друга — 625 тысяч без процентов на 2 года. Партнеры тоже взяли недостающую сумму в долг.

Пришлось докупать инструмент для партнера Катерины — для лечения кариеса, каналов и чистки зубов. Набор ортоинструментов у нашей героини уже был.

Ремонт в клинике был бюджетным: самый дешевый линолеум, плинтуса, натяжной потолок и сантехника. Через полгода Катерина перекрасила часть стен из бежевого в сиреневый
Ремонт в клинике был бюджетным: самый дешевый линолеум, плинтуса, натяжной потолок и сантехника. Через полгода Катерина перекрасила часть стен из бежевого в сиреневый

Требования надзорных органов

Открывая собственную стоматологию, придется изучить немало нормативных актов и правовых документов. Это позволит избежать многочисленных штрафов или даже закрытия организации. Первым делом предпринимателю стоит обратить внимание на следующие документы:

  • СанПиН 2.1.3.2630-10. В нем изложены санитарно-эпидемиологические требования, предъявляемые к медицинским учреждениям.
  • СанПиН 2956а-83. Этот документ посвящен уже конкретно стоматологическим учреждениям. В нем изложены правила использования оборудования, охраны труда и личной гигиены персонала.

В ряде регионов есть внутренние нормативные акты. Поэтому обратиться с этим вопросом следует в местную СЭС.

Роспотребнадзор предъявляет требования к помещению. Так, для открытия стоматологии, пусть даже небольшой, необходимо следовать следующим правилам:

  • общая площадь – от 30 м2;
  • высота потолков – от 3 м;
  • от окна до стены напротив должно быть расстояние не больше 6 м.

Обязательно нужно оборудовать в клинике стоматологический кабинет (14 м2), ресепшен (10 м2) и туалет (5 м2). Могут быть в учреждении и другие профильные помещения, а именно:

  • Место для стерилизации инструментов. На него должно быть отведено хотя бы 6 м2. Наличие этой комнаты обязательно для тех клиник, в которых оборудовано хотя бы 3 стоматологических кресла.
  • Рентген. Дополнительно понадобится помещение и для проявки снимков.
  • Специализированные кабинеты. Каждый из них должен иметь площадь не меньше 15 м2. Отдельно оборудуются помещения для ортодонта, ортопеда, имплантолога, детского стоматолога и других специалистов.

В крупных клиниках оборудуют и вспомогательные помещения – приемная администрации, комната отдыха для персонала, склады и прочее.

Персонал стоматологической клиники

Одной из наиболее сложных задач будет поиск высококвалифицированного персонала. От этого будет зависеть больше половины успеха. К тому же, нельзя взять на работу просто одаренного специалиста. Для получения лицензии по определенному направлению стоматологии нужно, чтобы врач соответствовал ряду требований:

  • наличие сертификата по своему профилю (например, если это врач-стоматолог, то у него должен быть сертификат по терапевтической стоматологии);
  • диплом интернатуры и ординатуры;
  • опыт работы по специальности – от 5 лет.

Кроме врачей потребуются еще и медсестры. Они тоже могут оказывать ряд услуг клиентам. Например, проводить гигиенические процедуры вроде отбеливания зубов. Но для этого работник обязан иметь соответствующий сертификат и среднее медицинское профессиональное образование.

Кроме врачей и медсестер потребуются и другие сотрудники. Администратор будет отвечать за запись и первоначальный прием пациентов, ведение базы клиентов, их обзвон и информирование. Не обойтись будет и без уборщицы – помещения должны быть всегда чистыми. Крупной клинике может потребоваться охранник или сторож.

При наборе персонала стоит остановить выбор на тех специалистах, образование которых соответствует выбранному направлению. Дантист, оказывающий ортодонтические услуги, должен иметь сертификат, диплом интерна и ординатора, и иметь стаж работы более пяти лет. Медицинская лицензия будет оформлена, если в  штате будет хотя бы один такой сотрудник.

На каждое медицинское направление нужно оформить лицензию и принять соответствующих специалистов. Также  нужны медработники среднего состава со средним профессиональным образованием и сертификатом «Профилактическая стоматология». Они оказывают гигиенические услуги в одонтологическом кабинете и ассистируют врачам во время стоматологических процедур.

Суточная продолжительность работы дантиста не превышает более шести часов. Те же нормативы подходят и для медицинских сестер в стоматологии. Планируйте штат сотрудников для двухсменной работы. Для этого нужны два врача-дантиста, две медсестры, санитарка и администратор. Если сам учредитель кабинета не обладает нужной квалификацией или не планирует сам заниматься практикой, он может выполнять исключительно организационные обязанности. Для экономии бюджета владелец кабинета может выполнять не только функции директора, но и быть бухгалтером и даже администратором.

Неожиданные издержки

Как открыть стоматологическую клинику с нуля - пример бизнес-плана

Уже через несколько месяцев после запуска столкнулись с неожиданными проблемами с оборудованием.

Стерилизатор создавал огромную влажность в помещении, в нем нельзя было выбрать температурный режим и стерилизовать пластиковые инструменты. Пришлось купить новый за 84 тысячи
Стерилизатор создавал огромную влажность в помещении, в нем нельзя было выбрать температурный режим и стерилизовать пластиковые инструменты. Пришлось купить новый за 84 тысячи

Но главная проблема подстерегала с рентгеновским аппаратом — оказалось, его нельзя было использовать. В лицензии значилась «рентгенография», но этого было недостаточно — потребовалась еще одна специальная лицензия. Об этом по телефону сообщил специалист, который лицензировал клинику, и тут же предложил свои услуги.

Катерина предполагает, что это «упущение» согласовали с продавцом готовой клиники, который был рад неопытным покупателям. При лечении осложненного кариеса и каналов делать рентгеновские снимки обязательно, поэтому пришлось запустить процесс дополнительного лицензирования.

Еще по теме  Предварительная опека над несовершеннолетним сроки выплаты и нюансы оформления

Закупка необходимого оборудования

Любой предприниматель задумывается о том, сколько стоит открыть стоматологический кабинет, если он хочет работать в этом направлении. Перед покупкой оборудования нужно сделать в помещении ремонт, провести его в соответствие установленным нормам.

Приобретение оборудования потребует серьезных вложений. Это будет самая весомая статья затрат. Если начальный капитал невелик, можно обойтись на этом этапе подержанным оборудованием. Но и тут нужно учитывать требования законодательства. Самый минимальный перечень оборудования будет выглядеть так:

  • стоматологическое кресло с рукавами;
  • наконечники;
  • инструменты;
  • лампы;
  • автоклавы;
  • стерилизаторы;
  • шкафы и стеллажи;
  • мебель.

Если в стоматологии делают рентген, то потребуется еще и визиограф. Он стоит не меньше 250 000 рублей. Всего же потребуется порядка 800 000 рублей для закупки необходимого оборудования и расходных материалов.

Уход партнеров

Непонимание между партнерами началось уже через полгода совместной работы.

Например, Катерине был непонятен подход коллег к некоторым клиентам: партнер-юрист мог прямым текстом отправить недовольного клиента в суд, даже не пытаясь найти другого способа выйти из конфликта.

Второй момент был связан с финансовой непрозрачностью. Документы хранились дома у партнеров, через них же шли все денежные потоки.

В феврале 2018 Катерина предложила партнерам делить выручку, которая до этого смешивалась. За два следующих месяца она заработала на 120 тысяч рублей больше, чем прежде, хотя количество приемов было обычным. Разница в цифрах усилила недоверие и заставила задуматься о более кардинальном решении — выходе из партнерства.

Задачи Доля Схема оплаты приема
Катерина Пациенты по ортодонтии, график, взаимоотношения с персоналом 50% 35% минус стоимость брекет-системы от клиента
Партнер-стоматолог Клиенты терапии и пародонтологии, заказы расходников 40% 25% от клиента
Партнер-юрист Финансы, орг. задачи, должность директора 10% Оклад 10 000 Р

Задачи

Пациенты по ортодонтии, график, взаимоотношения с персоналом

Схема оплаты приема

35% минус стоимость брекет-системы от клиента

Задачи

Клиенты терапии и пародонтологии, заказы расходников

Схема оплаты приема

25% от клиента

Задачи

Финансы, орг. задачи, должность директора

Схема оплаты приема

Оклад 10 000 Р

В июне Катерина предложила партнерам выкупить ее долю, но те отказались. Выяснилось, что их тоже перестала устраивать совместная работа: они предложили продать бизнес за 1,2 миллиона конкретному клиенту. Это было на почти 500 тысяч меньше, чем вложения на открытие, поэтому теперь отказалась Катерина.

В итоге договорились о том, что Катерина выкупает доли партнеров. В счет этой суммы они забрали часть оборудования на 200 тысяч рублей. Оставшиеся 225 тысяч девушка взяла из своих сбережений, а еще на 200 тысяч оформила кредит.

Разрыв партнерства оказался неприятным. Например, расходники договорились поделить пополам, но вместо этого бывшие партнеры увезли гораздо больше.

Финансовые результаты

Сейчас в клинике работает семь человек. Посменно выходят две девушки-администратора и две медсестры, муж Катерины оформлен как директор и помогает с организационными и финансовыми вопросами. Уборкой занимается всё та же санитарка, которую нашли в самом начале.

Отдельно оплачиваются услуги бухгалтера, который занимается учетом финансов и кадровыми вопросами. Это обходится в 18 тысяч рублей в месяц.

С начала 2019 года Катерина мечтает сменить название клиники с «Ава-дента» на «Ортостудия». Логотип уже готов, но времени на заказ паспорта новой вывески и саму вывеску пока нет.

Катерина заплатила дизайнеру 2,5 тысячи за два варианта логотипа, но в итоге ей больше понравился вариант, который сделал супруг
Катерина заплатила дизайнеру 2,5 тысячи за два варианта логотипа, но в итоге ей больше понравился вариант, который сделал супруг

Клиника приносит Катерине от 120 до 250 тысяч рублей в месяц. Например, в апреле пришел новый пациент и оплатил всю ортодонтическую услугу сразу, без рассрочки. Это позволило за месяц заработать 230 тысяч рублей. Но бывают совсем провальные месяцы — обычно летом. Например, в июне клиника ушла в минус 20 тысяч.

Чтобы добиться большей стабильности, предпринимательница думает, какой вариант развития выбрать. Она может остаться в текущем месте, сделать косметический ремонт, ребрендинг и оформить пустующий кабинет в субаренду. Например, сдать его мастеру массажа. Или нанять стоматолога-терапевта и установить по всем правилам рентген. Второй вариант — найти помещение поменьше и оформить клинику под себя с нуля.

Важнейшей частью бизнес-плана станут финансовые расчеты. Размер стартовых инвестиций будет определять в дальнейшем ценовую и маркетинговую политику предприятия и станет одним из основных условий развития кабинета.

Если подсчитать стартовые затраты в общем, они составят около 5 миллионов рублей, или 80 тысяч долларов.

Статья расходов Сумма, руб.
Аренда помещения для кабинета (за год) 180 тысяч
Ремонт, дизайн помещения 150 тысяч
Закупка мебели, оргтехники 100 тысяч
Приобретение специализированного оборудования 4 50 0000
Получение лицензии, оформление ИП или ООО, необходимые разрешения 40 тысяч
Рекламная кампания 20 тысяч
Фонд заработной платы 30 тысяч в месяц и более
Дополнительные расходы До 10 тысяч

На оборудование потребуется 800 000 рублей, не меньше. Дополнительно нужно будет произвести ремонт помещения, а это еще около 100 000 рублей. Процедура лицензирования тоже потребует вложений. Нужно будет не меньше 50 000 рублей. Получается, 1 000 000 – минимальная сумма для открытия небольшого стоматологического кабинета. Если же закупать сразу качественное новое оборудование, то эта сумма может увеличиться до 2 000 000 – 2 500 000 рублей.

За год стоматологический кабинет может принести порядка 600 000 чистой прибыли при условии наличия в нем 2 – 3-х рабочих мест. Рентабельность такого бизнеса составляет порядка 30%. Получается, на каждые заработанные 2 000 000 рублей будет приходиться 1 400 000 рублей расходов.

Пациенты, услуги и маркетинг

Большинство пациентов клиники — молодые люди от 20 до 30, часто студенты. Обычно они обращаются за исправлением прикуса с помощью брекет-систем.

Почти все пациенты берут рассрочку. Первый платеж — полная оплата брекет-системы, последующий ежемесячный платеж — процедуры по ведению этой системы.

Например, полная стоимость коррекции прикуса с помощью керамико-металлических брекетов — 72 тысячи рублей. На первом приеме пациент оплачивает стоимость брекетов и их установки — 20,5 тысячи. Остальные работы вроде смены дуг или подтяжки обходятся ежемесячно в 2250 рублей.

В день Катерина принимает от 5 до 22 человек. На установку или снятие брекетов требуется 2—3 часа, на ежемесячный осмотр пациента с подтяжкой брекетов — 20 минут.

Во время приема используется одноразовый комплект инструментов. Это перчатки, нагрудная салфетка, стакан, салфетки, стерильные инструменты в упаковке. Себестоимость набора — 10—15 рублей плюс затраты на стерилизацию инструментов
Во время приема используется одноразовый комплект инструментов. Это перчатки, нагрудная салфетка, стакан, салфетки, стерильные инструменты в упаковке. Себестоимость набора — 10—15 рублей плюс затраты на стерилизацию инструментов

Когда пациенту нужно сделать рентген для ортодонтии, Катерина направляет его в специализированные рентген-центры. Если нужен ортопед, то рекомендует проверенных друзей-коллег. Это взаимоуслуга — коллеги рекомендуют ее как ортодонта. Для лечения каналов она тоже отправляет к другому специалисту. Два раза в месяц в клинике принимает детский врач.

Почти все пациенты приходят по рекомендации. За все время случайно в клинике оказались только 2—3 клиента. Маркетингом Катерина не занимается, потому что пациентов и так хватает: сейчас их 150. С июня 2019 даже пришлось выходить в клинику по воскресеньям.

Основной способ показать качество работы ортодонта — это фотографировать зубы пациентов до и после. Катерина делает это нерегулярно, так{amp}amp;nbsp;как публикацию необходимо согласовывать с пациентом и пока нет места, где это всё публиковать. У Катерины есть личный аккаунт в Инстаграме, но явной привязки к клинике и плана публикаций нет
Основной способ показать качество работы ортодонта — это фотографировать зубы пациентов до и после. Катерина делает это нерегулярно, так как публикацию необходимо согласовывать с пациентом и пока нет места, где это всё публиковать. У Катерины есть личный аккаунт в Инстаграме, но явной привязки к клинике и плана публикаций нет

Чтобы клиент не имел завышенных ожиданий, на входе Катерина спрашивает, что он хочет, и просит показать фотографию. Бывает такое, что девушки с мелкими зубами представляют, что после брекетов у них появятся голливудские улыбки. Но такие зубы обычно располагаются с большими промежутками — в таких случаях недостаточно коррекции брекет-системы. Сами зубы необходимо наращивать, например, винирами.

Сложности возникают с иногородними пациентами, которые обещают приезжать на прием раз в 1—2 месяца, но часто пропадают на полгода. В этом случае пациент просто «вхолостую» носит брекеты, так как брекет-система требует постоянной подтяжки и смены дуг и контроля — врач должен видеть, как двигаются зубы.

Если после серьезной беседы проблема с соблюдением графика повторяется, то Катерина предлагает искать ортодонта поближе к дому. Так пришлось отпустить трех пациентов.

Как открыть стоматологический кабинет: расчеты и риски

Три или четыре раза Катерину со слезами на глазах просили «досрочно» снять брекеты. Пациентки выходили замуж и не хотели видеть себя с ними на свадебных фотографиях. Приходилось долго объяснять, что за месяц невозможно сделать то, что запланировано на год. Две невесты все равно прекратили лечение, подписав бумагу «Претензий к ортодонту нет».

Самые веселые пациенты — это дети, которые еще носят корректирующие пластины. Каждая вторая девочка брендирует аппарат наклейками любимых мультгероев
Самые веселые пациенты — это дети, которые еще носят корректирующие пластины. Каждая вторая девочка брендирует аппарат наклейками любимых мультгероев
Тип брекетов Стоимость по прайсу Себестоимость брекет-систем и их расходников (1,5 года лечения) Процент ортодонта Остается клинике (помещение, зарплаты, общие расходы, налоги) Сколько пациентов в июне 2019 года, всего 150
Металлические лигатурные 70 000 Р 15 000 Р 35% 30 500 Р 75
Керамические лигатурные 100 000 Р 25 000 Р 35% 40 000 Р 50
Безлигатурные металлические «Экспириенс» 100 000 Р 26 000 Р 35% 39 000 Р 15
Безлигатурные керамические «Экспириенс» и безлигатурные металлические «Даймон» 115 000 Р 34 000 Р 35% 40 750 Р 10

Стоимость по прайсу

70 000 Р

Себестоимость брекет-систем и их расходников (1,5 года лечения)

15 000 Р

Остается клинике (помещение, зарплаты, общие расходы, налоги)

30 500 Р

Сколько пациентов в июне 2019 года, всего 150

75

Стоимость по прайсу

100 000 Р

Себестоимость брекет-систем и их расходников (1,5 года лечения)

25 000 Р

Остается клинике (помещение, зарплаты, общие расходы, налоги)

40 000 Р

Сколько пациентов в июне 2019 года, всего 150

50

Безлигатурные металлические «Экспириенс»

Стоимость по прайсу

100 000 Р

Себестоимость брекет-систем и их расходников (1,5 года лечения)

26 000 Р

Остается клинике (помещение, зарплаты, общие расходы, налоги)

39 000 Р

Сколько пациентов в июне 2019 года, всего 150

15

Безлигатурные керамические «Экспириенс» и безлигатурные металлические «Даймон»

Стоимость по прайсу

115 000 Р

Себестоимость брекет-систем и их расходников (1,5 года лечения)

34 000 Р

Остается клинике (помещение, зарплаты, общие расходы, налоги)

40 750 Р

Сколько пациентов в июне 2019 года, всего 150

10

Специальной программы для управленческого учета в клинике нет. Катерине хватает эксель-файла, где она ведет данные по клиентам и их оплатам и общие расходы. Сами расходы собираются из 1С у бухгалтера и бумажной книги расходов, которую ведет администратор.

Оставаться в курсе правовых нововведений Катерине помогает подруга — директор схожей клиники. Например, с ее подачи девушка начала выполнять требования в дополненном ФЗ «О противодействии терроризму» от 06.03.2006 № 35-ФЗ. Супруг Катерины, айтишник, уже установил камеры, которые по новому закону обязательны.

Карты пациентов хранятся в отдельном шкафу у администратора. В них фиксируется вся обязательная информация по лечению: паспортные данные, информация о диагнозе и ходе лечения
Карты пациентов хранятся в отдельном шкафу у администратора. В них фиксируется вся обязательная информация по лечению: паспортные данные, информация о диагнозе и ходе лечения

Как открыть стоматологический кабинет: расчеты и риски. Как открыть частный стоматологический кабинет и что для этого нужно

Эксперты отмечают ежегодный рост популярности стоматологических услуг. В настоящее время только на территории Москвы функционирует 1,5-2 тыс. и клиник. Тем не менее, специалисты отмечают, что ниша заполнена только на 50%.

Объем рынка платных стоматологических услуги в последние годы сильно увеличился вследствие того, что городское население имеет все больше проблем с зубами. Процветанию платной медицины способствует и информированность городских жителей, способных распознать качественные услуги.

На сегодняшний день стоматологический бизнес привлекает большое количество инвесторов из различных сфер, так как прибыльность этой деятельности очевидна, а риски вполне реально снизить за счет использования высокотехнологичного оборудования.

Владельцу стоматологической клинике не обязательно иметь медицинское образование, если, конечно, он сам не оказывает услуги. Однако для эффективного управления клиникой, все же необходимо знать специфику этого бизнеса.

Еще по теме  Если вас проверяет пожарный инспектор

По статистике в Москве средняя выручка клиник на три-четыре кресла колеблется в пределах 30-50 тыс. долларов ежемесячно. После вычета расходов у владельца может остаться до 15-20 тыс. долларов прибыли. Срок средней окупаемости стоматологической клиники составляет примерно 2 года при начальных вложениях в размере 200 тыс. долл.

Современный стоматологический рынок состоит из государственного и частного сектора, последний в свою очередь представлен медицинскими учреждениями следующих категорий:

  1. крупные поликлиники, имеющие высокую проходимость, где врачи фактически вынуждены бороться за пациентов;
  2. стоматологические кабинеты, где деятельность осуществляет сам владелец. Они отличаются тем, что пациенты чаще всего приходят к специалисту путем «сарафанного радио», то есть успех деятельности полностью зависит от квалификации врача;
  3. к третьей категории можно отнести небольшие стоматологические клиники, рассчитанные на одновременный прием 3-4 пациентов. Такое направление считается наиболее перспективным, так как оно удачно сочетает индивидуальный подход к пациентам с довольно большим ассортиментом услуг.

Как открыть стоматологический кабинет: расчеты и риски

Собственно стоматологический бизнес начинается с подбора процедур, которые планируется оказывать в клинике. В настоящее время можно выделить следующие направления:

  • эстетическая стоматология;
  • терапевтическая стоматология;
  • терапевтическая пародонтология;
  • ортодонтия;
  • хирургия;
  • имплантология;
  • детская стоматология.

Главные направления стоматологической клиники лучше выбрать, основываясь на услугах, предоставляемых окружающими конкурентами. В рамках проведения анализа нужно обойти ближайшие клиники и и выяснить:

  • какие услуги оказывают конкуренты;
  • какое оборудование они используют;
  • прейскурант услуг;
  • насколько вежлив и квалифицирован персонал.

Оборудование

Медицинское оборудование, представленное на отечественном рынке, имеет довольно неплохую репутацию, однако предлагаемый выбор настолько широк, что лучше обратиться к специальному консультанту, который примерно за 10% от суммы заказа сможет подобрать оптимальную конфигурацию.

Примерный список оборудования с расценками:

  1. стоматологический модуль – 10-50 тыс. долл.;
  2. диагностическое оборудование – 25-36 тыс. долл.;
  3. зуботехническая лаборатория – 40-100 тыс. долл.;
  4. стерилизационное отделение – 10-20 тыс. долл.;
  5. гелиоотверждающие лампы – 0,3 -1 тыс. долл.;
  6. радиовизиограф – 3-12 тыс. долл.;
  7. автоклав – 1,5-5 тыс. долл.;
  8. инструменты – 1 тыс. долл.;
  9. стоматологическая мебель — 1 тыс. долл.

Помимо основного оборудования нельзя забывать и о наборе расходных материалов, гигиенических средствах, пломбировочных материалах и прочей химии. Подобный набор будет стоить около 1 тыс. долл.

Помещение

Необходимая площадь даже для небольшой стоматологической клиники нужна порядка 200 кв. м. Стоит отметить, что помещение лучше всего сразу приобретать в собственность, так как:

  • покупка недвижимости будет неплохой инвестицией, даже если бизнес не окупится;
  • стоимость аренды помещения за 3-4 года будет равна сумме, необходимой для приобретения этого же помещения в собственность;
  • в случае разногласий с арендодателем нужно будет переезжать, что повлечет за собой утрату части постоянных клиентов;
  • часть разрешительных документов выдаются только непосредственно на указанный адрес, то есть при смене помещения опять нужно будет проходить множество инстанций.

Конечно, приобретение помещения в собственность значительно увеличивает размер стартовых инвестиций. Тем не менее, положительных моментов у этого решения немало. Если капитала не хватает на покупку помещения, можно для начала арендовать его, однако в этом случае, нужно заручиться поддержкой высококвалифицированного юриста.

Примечательно, что выбор места для частной клиники не столь критичен. Естественно, что гораздо лучше будет, если помещение будет расположено удобно, если же нет, то на доходности это не сильно скажется.

Получение лицензий является обязательной процедурой. Перед подачей заявки необходимо сформировать пакет документации, включающий:

  • Перечень оборудования;
  • Паспортные данные практикующего персонала;
  • Список действующих сертификатов работников.

Официально процесс лицензирования длится два месяца, однако фактически процесс может затянуться на гораздо больший срок.

Получать лицензию можно либо собственными силами, либо с помощью специализированных организаций, специалисты которых возьмут на себя сбор документов и решение проблем с различными инстанциями.

В среднем документ на осуществление одного вида деятельности будет стоить около 1,5 тыс. долл.

Персонал

Для нормальной работы клиники на четыре кресла нужно:

  • 8 врачей с медсестрами;
  • 1 администратор;
  • 2 санитарки;
  • 1 бухгалтер;
  • 1-2 уборщицы.

В силу того, что персонал подобрать нелегко, начинать вести работы в этом направлении нужно еще во время приобретения и ремонта помещения.

Стоит отметить, что врачи практически всегда помимо фиксированного оклада получают еще 10-30% от дневной выручки в зависимости от квалификации.

Обязанность вести бухгалтерию можно возложить либо на аутсорсинговую организацию, либо на приходящего бухгалтера.

Многие придерживаются мнения, что открывать собственную стоматологическую клинику, не имея медицинского образования, бессмысленно.

Но разве рестораны открываются только успешными поварами, а парикмахерские – талантливыми парикмахерами? Клиника – это в первую очередь бизнес, а потом уже лечебный процесс. Так как сейчас государственные клиники еле держатся на плаву, многие предприниматели задаются вопросом: «Как открыть стоматологическую клинику и насколько это выгодно?»

Стоматологическая клиника – это одно из самых перспективных направлений в медицине. С ростом уровня жизни россияне стали более тщательно следить за своим здоровьем, поэтому клиентов у частных лечебных заведений, где практикуют индивидуальный подход к каждому из клиентов, становится все больше.

Капитальные инвестиции: 1 100 000 рублей.Окупаемость: 1,5 – 2 года.

Медицинские услуги – это первоочередные траты для любого разумного человека.

Как открыть стоматологический кабинет: расчеты и риски

Зубы есть у каждого, и они требуют регулярного ухода.

Даже при соблюдении всех санитарно-гигиенических норм, осмотр и некоторые косметические процедуры нужны ротовой полости хотя бы раз-два в год.

Потому размышления, как открыть стоматологический кабинет, имеют смысл, когда предприниматель хочет открыть рентабельный и востребованный бизнес.

Однако важно понимать, что организация дела потребует много времени, сил и денег.

Владельцу стоматологического заведения нужно учитывать все специфические требования к персоналу, оборудованию, размещению и разрешить вопрос получения лицензии.

Что и как стоит делать, обсудим подробнее.

Стоматологический кабинет – это только одна из форм оказания услуг населению.

Всего можно выделить три вида:

  1. Обычная государственная клиника.

    Как правило, целевая аудитория имеет низкий или средний уровень дохода.

    Большая часть услуг оказывается бесплатно.

    Оплачиваются расходные материалы, обезболивание и прочие дополнительные моменты.

  2. Частная клиника.

    Уровень дохода посетителей этих заведений уже средний и выше среднего.

    Услуги оказывают исключительно на платной основе, если не считать проведение акций и бесплатное консультирование в редких случаях.

    Частные стоматологические клиники занимаются комплексным подходом к лечению.

    Чтобы открыть такой бизнес, необходимы очень крупные финансовые вложения.

  3. Стоматологический кабинет.

    Как и в частных клиниках, уровень дохода основной целевой аудитории находится на среднем и выше среднего уровне.

    Отличие состоит в том, что территория такого заведения небольшая, рассчитана на 1-2 врачей.

    Обратите внимание

    Из-за укороченного списка оказываемых услуг, они не пользуются таким спросом, как крупные клиники.

    Тем не менее, грамотная реализация идеи открыть такое заведение мини-формата будет приносить владельцу прибыль.

Предпринимателям нельзя забывать: стоматологический кабинет – это не просто бизнес, а работа в медицинской сфере.

Значит, она сопряжена с рядом рисков.

Владелец должен знать про них и спланировать, как эти риски минимизировать, прежде чем открыть заведение.

  1. Не получены все необходимые лицензии, разрешения.

    Чревато штрафами и даже закрытием.

  2. Низкий спрос на услуги.

    Нивелируется продуманной маркетинговой стратегией и подбором конкурентных преимуществ.

  3. Отсутствие престижности.

    Частные стоматологические клиники устанавливают немаленькие цены на свои услуги.

    Соответственно, они должны давать клиентам не только качество, но и ощущение престижа.

  4. Неудачный подбор сотрудников.

    В сфере обслуживания, особенно с претензией на престижность, кадры решают многое.

    Лень, невежливое отношение, некомпетентность могут солидно снизить количество ваших клиентов.

  5. Цены завышены или занижены.

    Предприниматель должен анализировать рынок и конкурентов не только до того, как открыть стоматологический кабинет.

    Это нужно делать постоянно, чтобы корректировать свои действия.

Потенциально высокая прибыльность идеи открыть стоматологический кабинет «виновата» в высоком уровне конкуренции.

Поставщики и расходники

Катерина пользуется услугами нескольких проверенных поставщиков. Сроки доставки брекет-систем — от суток до трех. За всё время работы ей ни разу не попались бракованные брекеты, но бывает, что поставщик путает упаковки. Однажды Катерина заранее это не проверила и уже при пациенте обнаружила, что у нее в руках брекеты для двух верхних челюстей.

Большинство используемых в России брекетов производятся в США и Германии. В последнее время в этот список стал попадать Китай. Китайские копии могут быть как хорошего качества, так и очень низкого. Можно купить брекет-систему за тысячу рублей, но они годятся только для занятий с ординаторами.

Катерина предпочитает европейские брекет-системы — от 5 до 21 тысячи рублей. В 2014 году, когда рубль резко упал, поставщики несколько дней отказывались их продавать, так как не могли определиться с ценами. Катерине пришлось поволноваться и переносить записи пациентов.

Брекет-системы различаются по прописям. Прописи отличаются друг от друга формой брекетов и местом их установки на зубе. От них зависит то, как у пациента будет меняться положение зубов и какой будет улыбка.

На выбор прописи влияет и мода. Например, 30 лет назад было модно, чтобы клыки смотрели строго прямо — это расширяло улыбку. Этот вариант придумали американцы и до сих пор часто его используют. У европейцев всё наоборот: клыки немного направлены внутрь, что делает улыбку более скромной.

Детские пластины наша героиня заказывает у зуботехнической лаборатории в Казани за 5—15 тысяч рублей. Заказ готовится 7—14 дней.

Загрузка ...