Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7 (499) 653-60-72 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 426-14-07 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 500-27-29 (бесплатно)

Правила обмена и возврата в интернет-магазине || Как зарегистрировать карту глория джинс

Возврат через почту России

Оформить возврат неподошедших вещей, купленных в интернет-магазине Gloria Jeans, можно в любом розничном магазине Gloria Jeans. Для этого вам нужно прийти лично и обратиться к сотрудникам. Чтобы оформить возврат, вам нужно иметь при себе:

  • товар;
  • паспорт;
  • чек об оплате товара (или его копию — электронную или бумажную);
  • банковская карта, на которую вы хотите получить деньги.

Уточняйте время работы и адреса магазинов в разделе Адреса магазинов.

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

Внимание: магазины Gloria Jeans на территории полуострова Крым не принимают к возврату товары приобретенные в интернет-магазине Gloria Jeans. Если вы находитесь в Крыму и хотите оформить возврат товара, воспользуйтесь способом, описанным выше – в разделе «ВОЗВРАТ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ».

Если у вас не сохранился чек, читайте раздел «ЕСЛИ У ВАС НЕ ОСТАЛОСЬ ЧЕКА».»

Стоимость доставки

Стоимость доставки указана в российских рублях.

Регион доставки Курьерская доставка Самовывоз (постаматы, пункты выдачи) Почта России*
Центр 199 99 199
Северо-Запад 199 99 199
Приволжье 299 99 199
Юг 299 149 199
Урал 299 199 199
Сибирь 349 199 199
Дальний Восток 349 199 199

*Будьте внимательны: если вы оплачиваете заказ при получении на Почте России (наложенный платёж), то вам нужно будет оплатить комиссию Почты (от 2%, но не менее 50 рублей). Если вы оплатите заказ онлайн, то дополнительно платить на Почте вам не придётся.

Бесплатная доставка доступна для заказов стоимостью от:

Самовывоз (постоматы, пункты выдачи), Почта России
• 1500 рублей: Центр, Северо-Запад, Приволжье, Юг.
• 1500 рублей: Урал.
• 1500 рублей: Сибирь.
• 1500 рублей: Дальний Восток.

Еще по теме  Как развестись если брак зарегистрирован в другой стране

Курьерская доставка
• 3000 рублей: Центр, Северо-Запад, Приволжье, Юг.
• 3500 рублей: Урал.
• 4000 рублей: Сибирь.
• 4000 рублей: Дальний Восток.

Уточнить свой регион доставки вы можете

здесь

.

Вы можете отслеживать статус заказа в Личном кабинете в разделе «История заказов».

Срок доставки

Срок доставки указан в рабочих днях.

Регион доставки Курьерская доставка Самовывоз (постаматы, пункты выдачи) Почта России
Центр 2-3 2-3 3-4
Северо-Запад 2-3 2-3 3-4
Приволжье 3-4 3-4 5-7
Юг 3-4 3-4 5-7
Урал 3-5 3-5 6-9
Сибирь 3-5 3-5 6-9
Дальний Восток 5-7 5-7 9-12

Регионы доставки

В этом разделе вы можете уточнить к какому региону доставки относится ваш населенный пункт. Чтобы увидеть список регионов, кликните на ссылку «Показать все регионы».

Центр(показать все регионы)

  • Белгородская область
  • Брянская область
  • Владимирская область
  • Воронежская область
  • Ивановская область
  • Калужская область
  • Костромская область
  • Курская область
  • Липецкая область
  • Москва (за МКАД)
  • Московская область
  • Орловская область
  • Рязанская область
  • Смоленская область
  • Тамбовская область
  • Тверская область
  • Тульская область
  • Ярославская область

Северо-Запад (показать все регионы)

  • Архангельская область
  • Вологодская область
  • Калининградская область
  • Республика Карелия
  • Республика Коми
  • Ленинградская область
  • Мурманская область
  • Ненецкий автономный округ
  • Новгородская область
  • Псковская область

Приволжье (показать все регионы)

  • Республика Башкортостан
  • Кировская область
  • Республика Марий Эл
  • Республика Мордовия
  • Нижегородская область
  • Оренбургская область
  • Пензенская область
  • Пермский край
  • Самарская область
  • Саратовская область
  • Республика Татарстан
  • Удмуртская Республика
  • Ульяновская область
  • Чувашская Республика

Юг (показать все регионы)

  • Республика Адыгея
  • Астраханская область
  • Волгоградская область
  • Республика Калмыкия
  • Краснодарский край
  • Республика Крым
  • Ростовская область
  • Севастополь
  • Республика Дагестан
  • Республика Ингушетия
  • Кабардино-Балкарская Республика
  • Карачаево-Черкесская Республика
  • Республика Северная Осетия — Алания
  • Ставропольский край
  • Чеченская Республика

Урал (показать все регионы)

  • Курганская область
  • Свердловская область
  • Тюменская область
  • Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
  • Челябинская область
  • Ямало-Ненецкий автономный округ
Еще по теме  Как зарегистрировать переход права собственности на квартиру

Сибирь (показать все регионы)

  • Республика Алтай
  • Алтайский край
  • Республика Бурятия
  • Забайкальский край
  • Иркутская область
  • Кемеровская область
  • Красноярский край
  • Новосибирская область
  • Омская область
  • Томская область
  • Республика Тыва
  • Республика Хакасия

Дальний Восток (показать все регионы)

  • Амурская область
  • Еврейская автономная область
  • Камчатский край
  • Магаданская область
  • Приморский край
  • Республика Саха (Якутия)

Способы доставки

Курьерская доставка

Доставку «до дверей» (квартиры, офиса и т.д.) осуществляют компании:

  • DPD (АО «ДПД РУС»);
  • CDEK (OOO «СДЭК-Глобал»).

Когда заказ будет передан в службу доставки, вы получите письмо на электронную почту и SMS (или сообщение в приложении Viber, если оно установлено на вашем телефоне) со ссылкой на сайт для отслеживания заказа. На сайте вы сможете изменить дату доставки, если потребуется, и выбрать временной интервал.

В день доставки курьер позвонит вам для уточнения времени доставки заказа.

Если вы не приняли посылку у курьера, она будет возвращена на наш склад и расформирована. Вы сможете оформить новый заказ, но мы не гарантируем наличие такого же товара на складе.

Доставку в постаматы осуществляет компания PickPoint (ООО «Сеть автоматизированных пунктов выдачи»).

Как только ваша посылка поступит в постамат, вы получите сообщение на электронную почту и SMS. В нём будет указан код для получения заказа, который необходимо ввести в поле на экране постамата PickPoint. Не удаляйте SMS от PickPoint до получения заказа!

Если заказ был оплачен на сайте, то ячейка с заказом откроется автоматически после ввода кода.

Если заказ не был оплачен, то после ввода кода выберите способ оплаты (банковской картой или наличными) и оплатите заказ. После оплаты ячейка с заказом автоматически откроется.

Уточнить часы работы вы можете на сайте PickPoint.

Обратите внимание: заказы в ячейке выдачи хранятся 3 календарных дня.

Продлить срок хранения можно не более, чем на 3 календарных дня. Для этого зайдите на сайт, в мобильное приложение или позвоните в Службу поддержки PickPoint по телефону 8 (800) 700-79-09. Автоматически срок хранения не продлевается.

Еще по теме  Как платит алименты индивидуальный предприниматель Алименты предпринимателя: сколько должен платить ИП на упрощенке

Если вы не забрали свою посылку за время хранения, она будет возвращена на наш склад и расформирована. Вы можете оформить новый заказ, но мы не гарантируем наличие такого же товара на складе.

При доставке в постаматы PickPoint примерка и частичный возврат не осуществляются.

Пункты выдачи PickPoint ›

Если вы выбрали в качестве способа самовывоза Пункт выдачи, ожидайте звонка от Службы доставки — вам сообщат, когда заказ будет передан в транспортную компанию. Вам также придёт ссылка на страницу управления доставкой — в SMS и письме (на телефон и адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа).

Когда заказ поступит в Пункт выдачи, вам также придёт SMS-уведомление и письмо, на телефон и адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа.

Возьмите с собой удостоверение личности, если заказ был оплачен онлайн. Такой заказ может быть выдан только получателю или его представителю по нотариальной доверенности. В обоих случая получателям нужно предъявить удостоверение личности — паспорт, военный билет.

Вскрыть посылку можно только после оплаты заказа.

Вы можете забрать заказ в любое время в часы работы Пункта выдачи. Уточнить часы работы можно по ссылке из SMS или email-уведомления.

При доставке в Пункт выдачи примерка и частичный возврат не осуществляются.

Почта России

https://www.youtube.com/watch?v=ytdeven-GB

Доставку почтой осуществляет ФГУП «Почта России».Подробнее с условиями доставки Почтой России вы можете ознакомиться на её официальном сайте.

Загрузка ...