Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7 (499) 653-60-72 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 426-14-07 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 500-27-29 (бесплатно)

Что делать если поцарапали машину и уехали во дворе

Когда нужно вызывать ДПС?

Для того, чтобы наряд ДПС принял вызов, происшествие с поцарапанной машиной на стоянке должно относиться к категории ДТП. Это значит, что хотя бы одно из авто совершало движение в момент столкновения. Полученные в результате этого действия царапины не будут приняты во внимание, если повреждения очень незначительны или виновник готов решить конфликт без привлечения третьих лиц. В этом случае составления протокола не будет.

Итак, вызывать инспектора ДПС на место мелкого происшествия на стоянке необходимо в следующих случаях:

  1. Виновная сторона не покинула место аварии, дождалась владельца ТС. Следует выяснить, есть ли у него страховка. Не помешает фотография автомобиля в таком ракурсе, чтобы хорошо просматривались номерные знаки. Записав контактные данные виновника и его ФИО, можно приступать к ожиданию инспектора. Это процесс может быть достаточно длительным.
  2. Автомобиль поврежден, а виновник аварии отсутствует. Вызывать инспекторов следует в том случае, если царапина явно видна невооруженным глазом и портит внешний вид машины. Во время ожидания (которое может растянуться на несколько часов) можно уточнить, нет ли видеонаблюдения в месте ДТП. Также полезным будет поговорить с владельцами стоящих неподалеку ТС на предмет наличия видеорегистраторов и записей, имеющих отношение к проблеме.

https://www.youtube.com/watch?v=G8DxjWmSaQQ

Если машина задета не на стоянке, а на придомовой территории, то обращаться пострадавшей стороне нужно не к инспектору ДПС, а к участковому. В остальном алгоритм остается прежним: опросить соседей на предмет наличия видеозаписывающих устройств, обращение в соседние автосервисы с целью получения информации об автомобиле со следами краски цвета вашего ТС, обход соседей, которые могли что-то увидеть из окна или с балкона.

Внимание

Не в компетенции ДПС решение вопросов, связанных с повреждением, не относящимся к категории ДТП. Например, если машина была поцарапана на стоянке дверью соседнего автомобиля. В этом случае можно попробовать договориться с виновником или вызвать участкового инспектора полиции.

Вызов ДПС

Сотрудники ГИБДД регистрируют ДТП, произошедшие на дороге, обочине и стоянке. Наряд ДПС нужно вызывать, когда царапины образовались во время передвижения хотя бы одного автомобиля. Иначе они, оценив ситуацию, уедут без составления протокола. Можно не звонить в ГИБДД, если были получены незначительные повреждения и виновник повреждения авто на стоянке готов решить конфликт без привлечения работников ГАИ.

Если повреждения машины на стояночной территории были нанесены третьими лицами – злоумышленниками или детьми, то правильнее будет вызвать участкового, который будет заниматься этим вопросом.

Что можно сделать самостоятельно, до приезда инспектора

Отсутствие нарушителя – всегда неприятно. Как показывает статистика, чаще всего эти мелкие преступления остаются висеть в архивах без логичного завершения. Но как быть, если машина стоит немало денег, а для покрытия ущерба страховкой необходимо документы от инспектора и наличие виновника? Какие действия можно совершить самостоятельно, если вам поцарапали машину во дворе?

Первым делом, стоит внимательно осмотреть стоящие рядом автомобили на наличие регистратора. Если он есть, да еще и сохраняющий запись на карту памяти – вам очень повезло. Иногда, такие дела раскрываются с помощью одного такого видео. Если такого нет, необходимо оглядеть местность. Магазин, кафе, банк – все, что угодно может помочь. Обычно, на подобных заведениях есть камеры видеонаблюдения.

Могут быть свидетели. Можно самостоятельно опросить служащих офисов напротив, официантов пиццерии, соседей и всех, кто мог видеть что – то. Иногда, эффективными станут объявления на видных местах. Если на авто есть характерные повреждения, можно заняться работой сыщика, сопоставить всех тех, кто паркуется или парковался рядом по признакам повреждений.

Как вариант – прогуляться по СТО, которые расположены недалеко и опросить работников. Все мелкие детали, телефонные номера (возможно даже адреса) свидетелей необходимо записывать. Это может здорово помочь, если сотрудники ГИБДД службы не особо заинтересованы в помощи вам.

Порядок действий

Решить конфликт можно без привлечения посторонних, если виновник царапины дождался и его устраивает сумма компенсации. При этом даже не обязательно составлять протокол. Также, с согласия виновной стороны и наличия действующего полиса ОСАГО у обоих водителей, можно обойтись без привлечения отряда ДПС и оформить ДТП самим.

В противном случае нужно:

  1. Вызвать отряд ДПС.
  2. Позвонить в страховую компанию (звонит всегда пострадавший), сообщить о факте повреждения, уточнить список документов, необходимых для оформления компенсации.
  3. Сфотографировать или снять на видео все детали, относящиеся к ДТП: расположение транспортных средств на стоянке, царапины и т.д.
  4. Записать данные виновника: регистрационный номер машины, контактные данные владельца.
  5. С копией протокола обратиться в страховую компанию.

За 2018 год (данные на сентябрь) на территории РФ сотрудниками ГИБДД было составлено более 119 тысяч протоколов по ДТП и авариям разной степени тяжести. Не всегда дорожно-транспортные происшествия являются серьезными. Это могут быть мелкие повреждения, сколы, царапины и иное, не требующее дорогостоящего ремонта.

  1. Вызвать сотрудников ГИБДД.
  2. Незамедлительно позвонить в страховую компанию с подробным объяснением причин и характера повреждений.
  3. Предоставить в страховую компанию паспорт, договор страхования каско, водительское удостоверение лица, управлявшего застрахованным автомобилем, а при участии в ДТП второй стороны — те же данные виновника.
  4. Пройти экспертную оценку с получением мнения о необходимости справки из ГИБДД.
  5. Взять направление на проведение ремонтных работ либо на страховую компенсацию.

Для того, чтобы понять на какой ремонт или выплату можно рассчитывать, нужно ознакомиться с текстом договора страхования каско, в котором описаны случаи и размер выплат в той или иной ситуации. Получить страховку не получится, если водитель, управляющий машиной, не был внесен в полис; если страхователь покинул место ДТП;

если лицо, управляющее автомобилем, находилось в состоянии алкогольного, наркотического или токсикологического опьянения; если владелец полиса причинил умышленный ущерб застрахованному имуществу в целях получения страховки; если страховой случай произошел вне региона действия договора каско, если на парковке поцарапали машину, а этот вид риска не учтен в договоре и т.д. Если царапины и мелкие повреждения были обнаружены в тот же день, существует два варианта развития событий:

  1. Виновник не был установлен — в этой ситуации отказ от обращения в отдел полиции и составления протокола может повлечь за собой отказ в выплате страховых средств по каско. Первое, что необходимо сделать в этой ситуации — вызвать сотрудников ГИБДД, в случае если страхователь уверен, что вред причинило другое транспортное средство, или сообщить о хулиганстве в правоохранительные органы (участковому), если пешеход поцарапал машину. При наличии подтверждающих справок из ГИБДД или из правоохранительных органов возмещение по ущербу происходит согласно условиям договора каско, как и в случае установленного виновника происшествия.
  2. Виновник был обнаружен на месте совершения ДТП либо выявлен с помощью видеозаписи / по показаниям свидетелей. Если виновник, который повредил авто, был найден, то для оформления и получения возмещения страхователю необходимо обратиться в свою страховую компанию с пакетом документов, в перечень которых входят: паспорт, технический паспорт, права на управление транспортным средством водителя, полис каско, справка из ГИБДД и т.д.

В случае, если договор каско содержит особые условия о незначительных повреждениях, то справки из ГИБДД и правоохранительных органов могут не понадобиться. Страховая компания имеет право требования в случае, когда виновник ущерба установлен, т.е. имеет право обратиться в суд с иском к виновному лицу для взыскания средств, израсходованных на ремонт застрахованного автомобиля.

Очень часто на стоянках, во дворах жилых домов возникают проблемы в виде падения чего-либо на крышу и капот автомобиля (деревья, мусор), удара соседской машины при парковке, а также повреждения авто несовершеннолетними детьми. Что же делать страхователю в ситуации, если его машину во дворе повредил несовершеннолетний ребенок, который «был пойман на месте»?

  1. Обратиться в СК.
  2. Написать заявление в полицию, если оценить незначительность царапин на взгляд не получается.

Без документов из полиции страховщик может отказать в выплате страховых средств. В остальном процедура оформления в ситуации, когда дети поцарапали машину, останется такой же, что описанные ранее. Если поцарапали машину на парковке, действия водителя также должны осуществляться по описанной схеме: ГИБДД — страховая компания — предоставление документов и справок — экспертиза или осмотр транспортного средства — получение денежной компенсации или направления на бесплатный ремонт.

Если поцарапал сам

Если автовладелец сам поцарапал машину, ему стоит оставаться на месте происшествия, зафиксировать на фото- или видеокамеру характер повреждений, вызывать сотрудников ГИБДД или аварийных комиссаров, которые займутся оформлением. Последние работают не бесплатно. Также необходимо сообщить о происшествии страховщику и дождаться его комментариев. Назовет ли страховая компания этот случай страховым, будет зависеть от условий договора.

Действия водителя, если на стоянке поцарапали машину

Что делать если поцарапали машину и уехали во дворе

Если поцарапали автомобиль на стоянке, следует осуществить ряд действий, которые помогут решить проблему как можно быстрее. В некоторых случаях это не только залог быстрого оформления аварии, но и спасения человеческой жизни. Конечно же, царапина на двери или крыле машины чаще всего не сопряжена с вредом здоровью, однако некоторые нюансы сторонам все же следует иметь в виду.

Если сложившаяся на стояночной территории ситуация не устраивает обе или одну сторону, то пострадавшему следует предпринять такие действия:

  • вызвать инспектора, сделать это можно по номеру 02 (020, 112 для мобильного);
  • сделать звонок в страховую компанию, сообщить о произошедшей аварии и поинтересоваться списком необходимых документов;
  • сделать детальные фотографии ТС, на которых будет детально просматриваться расположение машин на стоянке, имеющиеся царапины и прочие нюансы;
  • зафиксировать личные данные виновника аварии, в том числе – регистрационные данные его автомобиля;
  • по окончании разбирательства обратиться к представителю страховой компании, которому необходимо будет предоставить подробное описание повреждения и копию протокола.

Самый простой вариант решения конфликта – когда виновник не покинул место ДТП и готов понести материальную ответственность за совершенное. Если обе стороны имеют договор ОСАГО, то можно составить протокол самостоятельно, не прибегая к помощи ДПС.

Поцарапал неизвестный

Если на машине оказались царапины, а виновник скрылся, то сначала нужно определить, пострадала машина в результате ДТП или иного воздействия. Если второй участник аварии скрылся вызывают наряд ДПС, во втором – участкового. До момента их прибытия можно заняться самостоятельным расследованием: осмотреть повреждения и место происшествия на предмет наличия следов «виновного» автомобиля.

Также можно собрать информацию, которая поможет доказать факт нарушения и установить личность виновного. Где искать доказательства вины в царапине:

  • записи с видеорегистраторов припаркованных рядом автомобилей;
  • видеокамеры наружного наблюдения на платной стоянке;
  • камеры наружного наблюдения возле магазина, банка, у подъезда.

Информацией могут поделиться соседи, жильцы ближайших домов. Чтобы отыскать свидетелей возникновения царапины на авто, нужно расклеить объявления с просьбой откликнуться очевидцев происшествия. Можно посетить рядом расположенные СТО, чтобы узнать, обращались ли к ним для ремонта авто с характерными повреждениями.

Собрав нужную информацию, записав контакты свидетелей, сделав фотоснимки места происшествия, передать все полученные сведения прибывшим сотрудникам ГИБДД или полиции. Если в такой ситуации окажетесь вы, прежде, чем уехать с места ДТП, вспомните, что уезд с места аварии квалифицируется как административное нарушение и наказывается штрафом или лишением прав на определенный срок.

Повреждение машины коммунальными службами

Что делать если поцарапали машину и уехали во дворе

Также никто не застрахован от повреждения автомобиля падающей с крыши глыбы снега или льда, а также поваленного дерева и прочих опасностей. В последнее время участились случаи, когда автолюбители страдают из-за падающего снега, кусков облицовки здания или сухих деревьев.

Еще по теме  Почему милицию переименовали в полицию

заявления о наступлении страхового случая бесплатно в формате word

Если возникает подобный случай, вам надо:

  • зафиксировать весь причиненный вред с помощью видео- или фотосъемки или в письменном виде,
  • обратиться к страховщику и сообщить о произошедшем,
  • обратиться в органы внутренних дел для фиксации происшествия участковым,
  • записать свидетельские показания всех, кто видел случившееся.

Помните, ни под каким предлогом нельзя покидать место ДТП, если вы обнаружили повреждения своего автотранспортного средства. Надо найти свидетелей, собрать их показания, зафиксировать повреждения и дождаться приезда участкового, который составит необходимую документацию.

Получение компенсации в этом случае может быть только после обращения в судебную инстанцию. А для этого может понадобиться помощь профессионального автоюриста.

Что делать, если на стоянке поцарапал машину пешеход?

Если машину на стоянке поцарапали дети, то лучше сначала переговорить с их родителями, постараться разрешить ситуацию мирным путем. Они не желают компенсировать затраты на ремонт? Придется обратиться в суд.

Если повреждения на авто появились  в результате спланированного действия пешехода или недоброжелателя, то необходимо собрать все улики, доказывающие его виновность, опросить свидетелей, вызвать участкового, а затем писать исковое заявление.

Не всегда разбирательства в отношении царапин на машине – прерогатива ДПС. Если их появление связано со случайными или намеренными действиями пешехода, то необходимо обращаться в полицию и вызвать участкового.

К сведению

Если виновник отказываться признать свою вину и в добровольном порядке компенсировать стоимость ремонта, то пострадавшая сторона имеет полное право обратиться в суд. Для этого следует собрать все улики, подтверждающие вину человека, а уже потом писать заявление.

Наказание за нанесенную царапину

Если ваша машина поцарапала или помяла чужое авто во дворе, виновником естественно, считаетесь вы. При мелком повреждении проще заплатить пострадавшему автовладельцу сразу. Для возмещения серьезного ущерба существует ваша страховка ОСАГО.

Вот для ее оформления и необходим вызов ГИБДД: на основании составленного инспекторами протокола и списка зафиксированных повреждений, пострадавшая сторона имеет возможность или сразу вызвать вашего страховщика на место происшествия, или обратиться затем к страховой компании за возмещением понесенного при ДТП ущерба.

Если у вас нет страховки – это трудная ситуация. Во-первых, она у вас обязана быть (за отсутствие полиса ОСАГО полагается штраф), а во-вторых, сотрудникам ГИБДД придется возбудить дело об административном правонарушении, после чего пострадавшая сторона может обратиться в суд с ходатайством о взыскании с вас средств на восстановительный ремонт поврежденной машины.

В заключении стоит отметить, что нанесение даже незначительного ущерба чужому автомобилю при парковке во дворе или выезде считается полноценным ДТП и требует возмещения ущерба пострадавшей стороне. Существует несколько правильных сценариев поведения, если вы зацепили или поцарапали чужую машину: вы можете лично договориться с автовладельцем о компенсации, либо вызвать ГИБДД, оформить протокол происшествия и подключить к возмещению ущерба своего страховщика по полису ОСАГО.

Но чего вам нельзя делать, так это уезжать с места происшествия, так как вас потом могут наказать по статье 12.27 КоАП. Если вы не хотите платить серьезные штрафы, лишиться ВУ на 1.5 года или получить арест на 15 суток, всегда дожидайтесь владельца авто и договаривайтесь с ним. А лучше сразу вызывайте ГИБДД и оформляйте протокол: лучше заплатить штраф и возмещение по ОСАГО, чем потом доказывать в суде свою невиновность и восстанавливать чужую машину за свой счет.

Если точно установлено, что царапина появилась в результате действий известного водителя, то сначала можно попробовать с ним поговорить. Так как ущерб чаще всего незначителен, то в процессе переговоров стороны часто приходят к соглашению.

Если виновник не хочет добровольно возмещать причиненный вред, то, после оформления аварии, пострадавшей стороне необходимо обратиться в соответствующую инстанцию — в страховую компанию. Если у лица, спровоцировавшего ДТП, есть страховой полис ОСАГО, то стоимость ремонта возместит страховщик. Свою машину виновник будет восстанавливать самостоятельно.

Несколько иначе обстоят дела в том случае, если царапина была нанесена умышленно и стала результатом намеренного действия какого-либо лица. Прохожий, поцарапавший автомобиль гвоздем или другим острым предметом, должен ответить за содеянное.

Вид наказания за царапину на машине нанесенную пешеходом может быть следующим:

  1. Административная ответственность, если размер ущерба составляет не более 2500 рублей – в таком случае виновник должен будет заплатить штраф 300-500 рублей. Подобный вид наказания определяется статьей 7.17 Кодекса об Административных Правонарушениях. Важно, что уплата штрафа не снимает с нарушителя обязанности за возмещение ущерба, который был причинен транспортному средству.
  2. Уголовная ответственность, если автомобилю причинены повреждения на сумму более 5000 рублей (ст. 158 УК РФ Приложение 1 п.2). Следовать букве закона придется в соответствии с 167 статьей Уголовного кодекса Российской Федерации.

Что делать если поцарапали машину и уехали во дворе

Если в отношении поцарапавшего заведено уголовное дело, то наказание может быть различным:

  • штраф, размер которого достигает 40 000 рублей;
  • обязательная отработка, время которой – до 360 часов;
  • исправительные работы (до 1 года);
  • лишение свободы на срок до трех месяцев.

ВАЖНОВсе оговоренные меры воздействия применимы в случае, если автомобилю причинен ущерб пешеходом на сумму не более 250 000 рублей. Если повреждения гораздо серьезнее, то нарушитель либо заплатит штраф в размере 120 000 рублей, либо отправится на исправительные работы. В большинстве же случаев все дела, касающиеся царапинами на парковках, заканчиваются в мировом суде.

Царапины по каско могут быть как названы страховым случаем, так и нет. Такие моменты прописываются в договоре при его заключении. Многое зависит от программы каско, по которой застраховано авто — если это страхование только по риску «угон», то на страховые выплаты рассчитывать не стоит. Решение будет принято после экспертизы, которую должен провести страховщик.

Если автомобиль застрахован только по ОСАГО, а виновник происшествия скрылся или у него нет действующего полиса, то получить возмещение от страховщика не получится. По ОСАГО страхуется только гражданская ответственность виновника — если его нет, то нет и выплаты. Если виновником является сам водитель, то и ОСАГО ему не поможет — компенсация на ремонт будет положена только пострадавшему в ДТП.

На платной стоянке

Небольшие царапины на стоянке могут быть нанесены случайно, а начинающий водитель мог не обратить внимания, что задел чью-то машину. Если есть страховка КАСКО, то нужно связаться со страховой компанией и следовать полученным инструкциям. Обращаться нужно сразу после обнаружения дефекта.

Платная стоянка не дает гарантию сохранности автомобиля – зачастую в договоре прописано, что она предоставляет только место для стоянки автомобиля. Если в документе и правилах указана ответственность за хранение автомобиля, то с претензией можно обратиться к руководству автостоянки. Оно не реагирует? Тогда придется обращаться в суд.

Не менее печальным, чем предыдущие, является тот факт, что поцарапать авто могут и на платной стоянке. Начинающий или невнимательный водитель легко может задеть чей-то автомобиль. При наличии КАСКО проблем, как правило, не возникает. Главное – правильно оформить документы и сделать это своевременно.

Если договор добровольного страхования не заключен, то владелец машины, которой был причинен ущерб, может написать заявление на имя хозяина платной парковки. С большой вероятностью можно рассчитывать на данные камер видеонаблюдения, что поможет быстро найти виновника появления царапины на машине и решить конфликт.

Важно, что платный паркинг чаще всего не предполагает гарантию сохранности ТС, предоставляя владельцу всего лишь гарантированное место на стоянке. Эти условия прописаны в договоре. Если же в документе прописана ответственность за сохранность автомобиля, то можно попросить у руководства стоянки компенсацию за причиненный вред авто.

Можно ли покидать место происшествия?

Изначально стоит зафиксировать повреждения. Автолюбитель должен понимать: повреждение было причинено умышлено или случайно. Может быть, стекло разбили для того, чтобы похитить ценную вещь. Стоит различать повреждения. Если повреждение автомобилю нанесено на автостоянке и другим автотранспортным средством, это будет оформляться как дорожно-транспортное происшествие.

Важно! Если виновник дорожно-транспортного происшествия скрылся с места, тогда дело будет передано в отдел розыска, который будет его разыскивать. Если автомобиль подвергся акту вандализма, который был осуществлен хулиганами или ворами, стоит вызвать полицию. Сотрудник в свою очередь составляет протокол, копия которого вручается пострадавшему.

После этого стоит оформить заявление о воровстве или хулиганстве. Если виновник попался под прицелы камер наружного наблюдения, или его увидели соседи, тогда его будут искать.

Стоит определить местоположение повреждений и их размеры. Ведь в повреждении может остаться часть краски другого транспортного средства, что сможет помочь в поиске виновника.

При осуществлении вышеуказанного алгоритма действий стоит выполнить следующее:

  • в присутствии инспектора дорожного движения не стоит говорить, что повреждения незначительны,
  • не стоит указывать, что вы не имеете претензий,
  • справка о ДТП должна включать верные данные, если в ней указаны сведения с ошибками, тогда возникнут проблемы с получением денежного возмещения повреждений, причиненных ДТП,
  • внимательно прочтите договор страхования, в какой срок необходимо представить документы о страховом случае, и какие документы должны быть представлены,
  • копии документов и заявления, которые вы передаете в страховую компанию, стоит оставить у себя,
  • попросите сотрудника страховщика заверить все копии своей подписью.

Выплаты по ОСАГО в 2020 году при ДТП.

На стоянке поцарапали машину дверью

Случай царапины на стоянке дверью  не квалифицируется как ДТП, поэтому урегулировать конфликт лучше на месте. Если виновник отказывается возместить ущерб по каким-либо причинам (не считает правильным или не согласен с суммой), то нужно:

  1. Вызвать участкового и, если есть полис КАСКО, представителя страховой компании.
  2. Во время ожидания записать номер машины виновника и сфотографировать поврежденный автомобиль с разных сторон или снять на видеокамеру.
  3. Всю собранную информацию с заявлением о причинении ущерба подать в органы полиции, где будет установлена личность виновного.
  4. На основе полученной информации написать исковое заявление, подать его в мировой суд для возбуждения дела о возмещении материального ущерба.

Что делать если поцарапали машину и уехали во дворе

Если имели место оскорбления, психологическое давление со стороны виновника, можно включить пункт о возмещении морального вреда.

Царапина на машине, полученная от неосторожно открытой двери, не приравнивается к ДТП, поскольку ни одно из транспортных средств не находилось в движении. Самое простое в такой ситуации – попробовать договориться с виновником. Если он отказывается возместить ущерб добровольно, то пострадавшая сторона должна сделать следующее:

  • вызвать участкового;
  • пригласить представителя страховой компании (при наличии полиса КАСКО);
  • записать контактные данные виновника происшествия;
  • зафиксировать с помощью фото- и видеосъемки все повреждения, причиненные автомобилю;
  • написать заявление в полицию с требованием возместить ущерб и установить личность виновного (если она не известна).

Дополнительная информацияЕсли в процессе разбирательств имели место такие факты, как оскорбление, психологическое давление, то можно также выдвинуть требования о возмещении морального вреда. Надо признать, что случаи удовлетворения подобных исков в нашей стране достаточно редки, однако некоторые факты все же есть.

Заявление участковому

ВниманиеНе всегда следует при появлении царапин на машине обращаться к инспекторам ДПС. Если повреждения ТС на парковке нанесли третьи лица (например, случайный прохожий или ребенок), то необходимо вызвать участкового. Он и займется этим вопросом.

Привлечение к ответственности гражданина, который нанес ущерб собственности (в данном случае автомобилю) возможно только при желании потерпевшей стороны. Выразить такое намерение можно в заявлении о порче имущества. Размер ущерба может быть разным: до 5000 рублей – административная ответственность, от 5000 рублей – уголовная (ст. 158 УК РФ Приложение 1)

Написание заявления участковому должно соответствовать определенному алгоритму и содержать следующую информацию:

  • реквизиты получателя заявления (начальник полиции, город, отделение и занимаемая должность);
  • точный адрес полицейского участка, в которое пострадавший планирует подать заявление;
  • реквизиты заявителя (полные контактные данные, адрес, сотовый телефон);
  • наименование документа – «заявление»;
  • основная часть, в которой необходимо изложить обстоятельства произошедшего, размер полученного ущерба, дату совершения преступления, а также свои требования;
  • подтверждение того, что заявитель знает об ответственности за предоставление заведомо ложной информации;
  • список документов, которые в той или иной степени подтверждают факты, изложенные в заявлении (справки, подтверждение размера полученного вреда);
  • дата написания заявления и подпись пострадавшего.
Еще по теме  Как получить визу в США в Минске, открыть визу в Америку для белорусов

Составить подобное заявление можно дома самостоятельно. Передать же документ придется в полицейский участок по месту жительства лично.

заявления участковому при выявлении царапины на машине.

Страховой случай

Серьезные повреждения, ремонт которых виновник не собирается компенсировать, — повод обратиться в страховую компанию. В этом случае необходимо зарегистрировать ДТП и в течение определенного времени, установленного договором, связаться со страховой компанией.

Полис ОСАГО гарантирует компенсацию затрат на ремонт автомобиля участника конфликта (пострадавшего). Для получения компенсации необходимо:

  1. Взять у виновника царапины на машине необходимые сведения о серии и номере его полиса ОСАГО и страховой организации.
  2. Заполнить извещение о ДТП.
  3. Оформить ДТП в соответствии с требованиями ПДД РФ.
  4. Сообщить о происшествии в страховую организацию.

Если документация о ДТП оформляется без сотрудников ДПС, то бланк извещения заполняется в 2-х экземплярах и отправляется водителями причастных к ДТП ТС страховым организациям в течение 5 дней. Также потерпевший прикладывает к документам заявление о прямом возмещении убытков. Кроме этого нужно будет по требованию страховой организации предоставить в течение 5 дней свои автомобили для проведения независимой технической экспертизы.

Чтобы добиться компенсации ущерба по КАСКО, необходимо сначала убедиться, что случай царапины авто на стоянке является страховым (они прописаны в договоре). Возможно 3 варианта действий:

  1. Оформление страхового случая КАСКО без вызова ГИБДД.

Это можно сделать, если формально случай сложно квалифицировать, как ДТП: на автомобиле имеются незначительные царапины. В договор могут быть внесены определенные виды повреждений, для покрытия страховкой которых не требуется справка от ГИБДД, а также количество выплат при таких условиях. Для получения компенсации обращаются только в страховую компанию.

  1. Оформление страхового случая КАСКО по ДТП.

Если случай произошел в результате ДТП, то сначала нужно обратиться к сотрудникам ГИБДД. Они, осмотрев место происшествия и заполнив необходимую документацию, подтверждают наступление страхового случая и выдают нужные справки, включающие информацию об инциденте и его участниках.

Далее подать заявление в страховую компанию, приложив к нему полученные документы о подтверждении факта ДТП, паспорт, права и документы на автомобиль, в сроки, указанные в договоре. Оценив ущерб, страховая компания производит выплату в соответствии с условиями договора.

  1. Оформление страховки с привлечением полиции.

Царапины на машине появились в результате действий злоумышленника – необходимо вызывать полицию. В этот же день необходимо связаться со страховой компанией КАСКО. Сотрудники идентифицируют случай, как административное нарушение. Важно, чтобы в протоколе было детальное описание причиненного вреда, а также указано, что повреждения были нанесены третьим лицом.

Страховые выплаты по страховке ОСАГО гораздо сложнее получить, чем по КАСКО. Но даже если существует минимальный шанс на их получение, стоит им воспользоваться, тем более если автотранспортное средство имеет серьезные повреждения, которые требуют дорогостоящего ремонта.

Внимание! Изначально стоит вызвать инспектора дорожного движения или участкового в зависимости от нанесенных повреждений, который составит протокол. Если повреждения нанесены физическим лицом из хулиганских побуждений, то стоит его найти и с него взыскивать компенсацию для восстановления транспортного средства.

заявления о выплате страхового возмещения бесплатно в формате word

Но если виновник с места скрылся, тогда существует следующий порядок действий:

  • найти свидетелей происшествия, опрашивая прохожих, жильцов и владельцев автомобилей, стоящих рядом. Получаете свидетельские показания или возможные данные о личности виновника,
  • дать объявление в СМИ и расклеить в местах, близких к месту происшествия, информацию о том, что разыскиваются свидетели происшествия, которые могут что-либо сообщить,
  • если рядом находятся магазины или административные здания с камерами наружного видеонаблюдения, постарайтесь получить видеозапись. Для этого нужно обратиться с заявлением к лицу, которому принадлежат камеры,
  • поищите транспортное средство с повреждениями в районе, которые могут быть соотнесены с вашими повреждениями. Возможно, это поможет найти виновника ДТП.

Другими словами, потерпевший должен предпринять меры для розыска виновника повреждений автотранспортного средства. Ведь, как вы понимаете, вряд ли полиция будет активно этим заниматься, кроме розыска виновника у них еще очень много дел.

В случае если виновником повреждений является пешеход, который будет найден, возмещение ущерба ляжет на его плечи. А если виновником является автовладелец, то есть шанс получить выплату по полису ОСАГО.

фото 1

Нередко случается, что повреждения, причиненные другим автотранспортным средством, происходят на ваших глазах, но виновник ДТС скрывается с места, и вы не можете его задержать. Тогда стоит запомнить номер автомобиля, что в последующем поможет найти виновника.

Если машина была поцарапана в момент движения одного из ТС, то можно говорить о том, что произошло мелкое ДТП. В этом случае полис ОСАГО гарантирует, что все затраты на ремонт пострадавшего автомобиля будут возмещены. Чтобы получить такую компенсацию, необходимо сделать следующее:

  • заполнить извещение о ДТП в виде европротокола самостоятельно или вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД;
  • оформить происшествие документально;
  • известить страховую компанию о случившемся.

ВниманиеВ случае заполнения европротокола, необходимо уведомить страховую компанию в течение 5 дней. Если на место ДТП на стоянке водители вызывали сотрудников ГИБДД, то у пострадавшего есть 3 года на обращение к страховщику за возмещением ущерба.

В момент обращения к страховщику потерпевший должен написать заявление о прямом возмещении убытков. Также необходимо будет в ближайшее время предоставить машину для независимой оценки ее технического состояния.

Скажу сразу, для возмещения ущерба по ОСАГО нужно чтобы:

  1. В ДТП было 2 и более участников и при чем у виновника, обязательно должен быть полис ОСАГО и полис должен быть не поддельный и не просроченный;
  2. Виновник должен быть найден и у него должен быть действующий ОСАГО.

Если у вас только полис ОСАГО и виновник так и не был найден, то вам к сожалению ущерб по ОСАГО не возместят, так как нет виновника и ответственной стороны.

Если виновник найден, но у него нет полиса ОСАГО, то в такой ситуации виновник должен будет возместить ущерб из своего кармана, при чем очень большая вероятность, что его лишат водительского удостоверения, так как именно такая санкция предусмотрена за скрытие с места ДТП.

Если виновник был найдет и у него есть полис ОСАГО, то вам уже в ГИБДД выдадут справку о ДТП с которой вы уже можете идти в страховую по ОСАГО (в свою). В страховую идем с полным пакетом документов и пишем заявление о страховом возмещении, в страховую берем следующий пакет документов:

  • Водительское удостоверение;
  • Паспорт транспортного средства (ПТС);
  • Свидетельство о регистрации ТС;
  • Паспорт гражданина РФ;
  • Справку о ДТП;
  • Реквизиты для перечисления денег;
  • Полис ОСАГО.

Что делать, если поцарапали авто во дворе или на парковке?

Пишем заявление о страховой выплате и подаем его вместе с перечисленным пакетом документов и в течении 20 дней, вас или направят на ремонт по ОСАГО или произведут выплату деньгами.

Если выплаты вас не устроили и сумма показалась маленькой, то обратитесь в независимую экспертизу, произвести независимую оценку ущерба и в суде оспорить сумму выплаты страховой по ОСАГО.

Некоторые считают что достаточно в таком случае просто вызвать инспекторов ГИБДД, но это не так и после звонка в ГИБДД нужно сообщить о страховом случае в страховую компанию где у вас есть полис КАСКО, обычно номер телефона указан в полисе или в памятке к нему, это действия нужно совершить обязательно, так как в правилах КАСКО обычно данное действия считается обязательным.

Далее вам нужно в самые короткие сроки после ДТП обратиться с заявлением в вашу страховую по КАСКО, не важно, что идет расследование и поиск виновника, да деньги по КАСКО вы сможете получить не раньше чем закончится поиск виновника, но все же важен сам факт обращения.

Обычно если есть КАСКО, то есть и ОСАГО, так как ОСАГО обязательный вид страхования и страхует вашу ответственность в случае если вы становитесь виновником ДТП.

По КАСКО вам следует обращаться только в случае если виновник ДТП не найден, вам отремонтируют авто, но все же по практике полис на следующий год подорожает, в этом как раз и минус КАСКО, но все равно, ремонтировать не за свои деньги, а если повреждения незначительные, то подумайте, может просто дешевле будет устранить повреждения самостоятельно.

Все же если виновник найден, то лучше обратиться по ОСАГО, но только если у виновника так же есть ОСАГО. А если у виновника нет ОСАГО, а у вас есть КАСКО, то обращаемся по КАСКО, вам восстанавливают авто и далее страховая взыскивает деньги с виновника, для вас это самый приемлемый вариант, если у виновника нет ОСАГО, так как судиться вам с физиком, это та еще проблема.

Список документов для обращения по КАСКО:

  • Оригинал полиса КАСКО;
  • Чек или квитанция об оплате полиса;
  • Копия акта осмотра авто перед заключением договора страхования;
  • Паспорт гражданина РФ;
  • Талон о прохождении технического осмотра;
  • Протокол об административном нарушении составленный инспекторами ГИБДД;
  • Схема ДТП;
  • Документы с указанием повреждений полученных в результате ДТП;
  • Постановление об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (если виновник не найден).

Обращаемся по КАСКО только если виновник не найден, но прежде думаем как вам будет выгоднее, просчитайте стоимость ремонта и узнайте на сколько подорожает полис в случае вашего обращения.

Если у вас остались вопросы относительно данной темы, то просто задайте их нашему юристу, он поможет решить вашу проблему в ходе консультации, так же вам дадут ответы на все вопросы, простым и понятным языком.

Почему нельзя уезжать с места ДТП

Если машина поцарапана, а виновник не заметил оплошности или скрылся со стоянки намеренно, то в первую очередь следует определить, насколько сильно пострадал автомобиль в результате такого воздействия, а также то, при каких обстоятельствах был нанесен вред ТС. Это могло быть дорожно-транспортное происшествие, а могли быть и иные виды воздействия. В первом случае необходимо вызвать ДПС, во втором – участкового.

Во время ожидания можно заняться сбором информации и попросить владельцев рядом стоящих автомобилей просмотреть записи видеорегистраторов, попробовать получить информацию с камер наблюдения на стоянке, около банка или магазина, расположенного неподалеку.

Всю полученную информацию необходимо передать инспектору ГИБДД или участковому. Виновникам же стоит помнить, что покинув место аварии, они должны будут ответить и за это правонарушение тоже.

Поскольку случайное повреждение чужого автомобиля во дворе или на парковке приравнивается к полноценной аварии, ваше отсутствие на месте происшествия (и отсутствие записки с контактами для связи) будет расценено как бегство с места ДТП.

Вы попадете под подозрение даже в том случае, если не заметили, как зацепили чужое авто: незнание не освобождает от ответственности: после просмотра видео с камер наблюдения и опроса свидетелей, вас найдут, и придется доказывать, что ваш отъезд не связан со злым умыслом.

А предъявят вам бегство с места ДТП (статья 12.27 КоАП РФ), а это — достаточно тяжелое правонарушение, которое наказывается очень жестко: не считая штрафов, вам грозит лишение водительских прав на 1.5 года или административный арест до 15 суток. Причем только сотрудники ГИБДД решают: сбежали вы, или все же уехали из-за занятости, и записка на лобовом стекле поврежденной машины для них не показатель.

Более того, если вы уехали с места столкновения, не дождавшись владельца машины или сотрудников ГИБДД, вам может отказать в возмещении ущерба еще и ваша страховая компания, и вам придется восстанавливать чужую поврежденную машину за свой счет.

Поэтому всегда оставайтесь на месте происшествия, какой бы тяжести урон ни был нанесен другому автомобилю во дворе. А идеальный вариант избежать претензий закона – остаться на месте и самим вызвать ГИБДД, особенно, если владелец авто отсутствует.

Если заметили поздно

Поздно заметив царапины на кузове своего автомобиля, о получении страховки можно забыть.

Еще по теме  Остановили дпс без документов на машину

Есть только два исключения из этого правила:

  • Поврежденная автомашина не двигалась с места до момента обнаружения царапин. ПДД обязывают водителя проводить осмотр машины перед началом движения. На основании данного пункта сотрудники ГИБДД откажутся в оформлении протокола,
  • Получение страховки по КАСКО без справки о ДТП. Если у вас есть такой полис и в нем прописана эта возможность, то вам повезло.

Важно! Справку о происшествии можно запросить у участкового полицейского. В случае если виновника не установят, а страховки КАСКО у вас нет, то восстанавливать кузов автомобиля предстоит за свой счет.

Бывают ситуации, когда факт появления царапин на авто становится известным слишком поздно. Перед тем, как сесть за руль, каждый водитель обязан осмотреть автомобиль и определить соответствие его технического состояния прописанному в правилах. Конечно, наличие царапины никак не влияет на ходовые качества ТС, однако вышеописанные действия помогут своевременно обнаруживать царапину на машине.

К сведению

Если случилось так, что водитель все же покинул место стоянки и только потом заметил появившиеся царапины, то с большой долей вероятности полиция откажется расследовать это дело. Успешным исход мероприятия может быть только в том случае, если страхователю не нужны справки для возмещения затрат на восстановление после подобного вмешательства. Конечно же, речь в данной ситуации идет о КАСКО.

Даже если виновник не заметил аварии, содеянное квалифицируется как оставление места ДТП со всеми вытекающими последствиями. Доказать отсутствие умысла в данном случае будет очень сложно. Лучше всего воспользоваться услугами грамотного адвоката.

Если шансов на «спасение» нет, то нужно принять все меры для смягчения наказания:

  • загладить причинённый вред потерпевшему, если отсутствует страховка;
  • содействовать правоохранительным органам, заявить о признании вины и о раскаянии.

Данные обстоятельства, а также личность виновного будут учитываться судом при назначении наказания.

Аналогичная трудность может произойти и с инициатором ущерба, потому что он также может не заметить и не почувствовать, что кого-то задел. На это может повлиять плохая освещенность или погода (снегопад, дождь, туман и т. д.). Такой аргумент способен уменьшить наказание неаккуратного водителя.

Очень надеемся на то, что вас будут окружать только профессиональные автолюбители. Но даже, если этого не произойдет, вы знаете, как грамотно себя вести при мелких поломках.

Если не сразу обнаружили повреждение машины, сделанное на стоянке, на компенсацию при ДТП можно рассчитывать, если:

  1. Поцарапали машину, но автомобиль оставался на месте стоянки. Дело в том, что, согласно ПДД, водитель обязан провести осмотр ТС перед тем, как сесть за руль. Поэтому сотрудники ДПС могут отказаться оформлять дело, если автомобиль уже был на ходу после появления царапин.
  2. Для оформления страховки не требуется справка от ГИБДД. В этом случае нужно обратиться в страховую компанию и заявить об обнаружении повреждений.

Неумышленное оставление места ДТП

Итак, виновный водитель уехал с места происшествия. Причины могут быть разными, но самых распространенных две:

  • это было сделано неумышленно, потому что водитель не заметил нанесенного ущерба;
  • гражданин уехал со стоянки авто сознательно, чтобы не нести ответственности за совершенное деяние.

Иногда бывает так, что гражданин не может дождаться сотрудника ГИБДД по уважительной причине. В данном случае виновным в этом правонарушении гражданин считаться не будет. Законодательно не предусмотрены сроки ожидания сотрудников ГАИ.

Обстоятельства инцидента могут быть разными. К примеру, хулиганы разбили машину во дворе, а затем скрылись с места происшествия. В таких ситуациях необходимо действовать так:

  1. Вызвать ДПС, если транспорт задела другая машина.
  2. Позвонить участковому при умышленности совершенного деяния.
  3. Сообщить страховщику о происшедшем.
  4. Оставить машину и все остальные вещи в неизменном виде.

Что делать если поцарапали машину и уехали во дворе

Правильно выполненные действия помогут в дальнейшем установить личность виновного лица или группы граждан. Кроме того, соблюдение рекомендаций позволит получить компенсационную выплату. Особое значение имеет тип страховки у гражданина. Например, если на машину оформлен только полис ОСАГО, в возмещении будет отказано, когда транспорт поцарапан не другим авто, а недоброжелателем.

Если у гражданина поцарапали авто гвоздем или дворник ударил инвентарём, то следует провести мини-расследование и постараться доказать виновность этого лица. Здесь важно показать, что действия виновного были умышленными и четко спланированными.

Необходимо будет собрать все имеющиеся улики, опросить свидетелей. Возможно, подать запрос на получение видео с камер наблюдения. На основании собранной доказательной базы можно будет написать исковое заявление.

В судебной практике часто встречаются случаи, что дети повредили автомобиль, играя рядом или специально поцарапав транспорт. При таких обстоятельствах достаточно выполнить несколько важных действий:

  • переговорить с родителями ребенка;
  • постараться урегулировать вопросы мирным путем;
  • обратиться в суд, если родители не желают возмещать ущерб.

Встречаются случаи, что повреждение автомобиля — это вина собаки. Обычно это происходит не по злому умыслу, а по стечению обстоятельств. К примеру, животное просто играло и задело когтями или зубами автомобиль. Здесь действовать следует по такому же алгоритму, как в случае с повреждением транспорта по вине ребенка, если у собаки есть хозяин.

При наличии КАСКО следует внимательно прочитать договор на предмет именно такого случая, если он прописан, то СК возместит ущерб. А также можно позвонить в страховую и выяснить дальнейшие действия для конкретно вашей ситуации. Важно иметь существенные доказательства того, что виновно именно животное.

Особенности действий

  • задела другая машина во время движения – вызываете ДПС;
  • умышленно нанесенные повреждения – вызываете участкового;
  • в любом случае сообщаете страховой компании;
  • поврежденный автомобиль до приезда сотрудников полиции должен оставаться на своем месте.

Правильные действия в результате царапины на машине, являются гарантией получения компенсации ремонтных затрат. Чтобы не попадать в подобные ситуации, нужно парковаться на платной стоянке, где предусмотрена ответственность за сохранность автомобиля, и не ставить свою машину слишком близко к другим.

Варианты действий автомобилиста

Что делать если поцарапали машину и уехали во дворе

Еще одна группа ситуаций связана с теми обстоятельствами, которые многие считают несчастными случаями без чьей-либо вины. Но в современных законах есть определенное понимание повреждения вашего имущества. Если оно было повреждено не по вашей вине, то кто-то должен понести за это ответственность. Даже если на вашу машину упала ветка ветхого дерева, есть службы, которые можно привлечь к ответственности. Для решения всех вопросов в данной ситуации в вашу пользу достаточно выполнить такие действия:

  • вызвать полицию — данные вопросы решает участковый полицейский, но можно остановить патрульных, если они проезжают мимо или находятся недалеко от места аварии;
  • важно вовремя провести фиксацию всех повреждений на фото, чтобы у вас остались все доказательства, фото стоит хранить до тех пор, пока вы не получите денежную компенсацию за повреждения;
  • обязательно найдите 2-3 свидетелей, которые подтвердят, что дерево было ветхим, дорожный знак стоял неправильно, столб уже давно нуждался в замене (это могут быть местные жильцы);
  • определите, какое ведомство можно считать виноватым в данном случае (дорожные службы, ЖЭК, ОСМД, владельца автомобильной стоянки или городские власти);
  • далее останется дождаться суда и доказать, что вы не нарушали никаких правил парковки, а ответчик нарушил правила благоустройства, для этого вам даже не потребуется дорогой адвокат.

Законы прописывают, что повреждение имущества должно быть компенсировано тем, кто стал виновником такой ситуации. И данная норма защищает тех, кто стал пострадавшим в подобном происшествии. Но многие водители предпочитают самостоятельно отремонтировать машину, а не проводить множество времени в судах и попытках доказать свою правоту.

Рекомендуем вам ознакомиться с подробной инструкцией о том, что делать при ДТП.

Вам во дворе поцарапали машину — что делать в такой ситуации? Варианты действий зависят от конкретных обстоятельств. Виновник может скрыться с места ДТП, а может дождаться владельца повреждённого авто. К тому же, порядок возмещения вреда определяется наличием страховки у участников аварии. Разберёмся с алгоритмом действий подробнее.

Рассмотрим первый вариант: виновник ДТП оказался законопослушным и дождался Вас на месте происшествия. Это несколько смягчает возможные последствия, поскольку действий по поиску нарушителя предпринимать не придётся.

Для начала необходимо:

  • сообщить о случившемся в ГИБДД;
  • сфотографировать взаимное расположение транспортных средств, образовавшиеся повреждения.

Сотрудники ГИБДД скажут, где нужно оформить ДТП. Они могут направить водителей на ближайший пост дорожно-патрульной службы. Но прежде, чем туда отправляться, произведите фото- или видеофиксацию картины происшествия.

Факт аварии отражается в специальном документе — справке о дорожно-транспортном происшествии. В ней указывается:

  • адрес места ДТП;
  • дата;
  • данные водителей, факт наличия у них водительских прав и страховки;
  • сведения об автомобилях;
  • факт освидетельствования водителя на состояние опьянения;
  • обнаруженные повреждения автомобилей.

Что делать если поцарапали машину и уехали во дворе

Справка сразу же выдаётся участникам ДТП. В случае невозможности выдачи справки на месте впоследствии необходимо лично обратиться за её получением.Все ссылки сотрудников ДПС о невозможности выдачи справки являются неправомерными. В случае отказа нужно обращаться с жалобой к руководителю ГИБДД. В любом случае получить справку — необходимость для Вас, поскольку она понадобится в дальнейшем для получения страховой выплаты или взыскания ущерба через суд.

Если у виновника инцидента и владельца повреждённого автомобиля отсутствуют разногласия по поводу нанесённых повреждений, то сообщать в ГИБДД не нужно. Достаточно прибыть на ближайший пост ДПС или в подразделение полиции и оформить документы.

Последующие действия по возмещению вреда определяются наличием либо отсутствием страховки у участников аварии.

Не важно есть ли у вас страховка, полис КАСКО у вас или ОСАГО, если ваш автомобиль получил повреждения на парковке в результате чьей либо неаккуратной езды, то первым делом вам нужно оформить ДТП даже если виновника на месте нет.

В любом случае постановление после оформления инспекторами ГИБДД должно остаться у вас на руках.

Инспекторы будут разыскивать виновника ДТП и могут запросить видеозаписи с видеокамер находящихся рядом с местом ДТП, либо может кто то их очевидцев запомнил номер авто виновника и его будут искать по базе. Все действия по розыску виновника будут продолжаться в течении 2 месяцев и если в течении этих двух месяцев виновник так и не будет найден, то инспекторы ГИБДД выносят определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

Здесь не стоит ждать пока сотрудники ГИБДД начнут действовать, откровенного говоря в таких ситуациях они вообще особо не шевелятся, поэтому узнайте ФИО и должность инспектора занимающегося вашим делом и постоянно звоните ему и узнавайте информацию по делу, какие действия были произведены.

Не ждите пока инспекторы истребуют видео записи с ближайших видео камер, вам лучше всего самостоятельно пройтись по учреждениям и истребовать все видео записи, если это возможно, а если нет, то требуйте, что бы инспектор занимающийся вашим делом помог вам получить данные видео записи.

В целом не нужно полагаться на инспекторов ГИБДД, если у вас есть возможности то пробуйте так же сами выяснить какие либо обстоятельства по делу, найти свидетелей, узнать какие авто парковались рядом с вашим и прочие моменты. Я не спорю, что ГИБДД нам нужно как раз для таких случаев, но откровенно если полностью положиться на то, что инспекторы будут заниматься вашим делом, я бы не советовал, бывает, что человек ждет 2 месяца, потом звонит узнать, что с делом и только тогда его достают из под кипы таких же дел, вывод здесь один, вообще никто ничего не искал. Именно поэтому я советую регулярно звонить инспектору и узнавать как там ваше дело.

https://www.youtube.com/watch?v=iunI-2s5ggc

Конечно ситуация когда вы хотя бы знаете номер авто повредившего ваш автомобиль, это значительно облегчает задачу, но вот если вам предстоит найти виновника по записям с видеокамер, то здесь у вас есть не плохие шансы, а если в местности где вас стукнули нет камер, не было свидетелей и у вас вообще нет никакой информации по повредившему вас авто, то ситуация мягко говоря не очень хорошая если у вас полис ОСАГО.

Загрузка ...